КАК ОТРЕАГИРОВАТЬ, ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КРИТИКОЙ В ВАШ АДРЕС

Нас всех поощряют быть восприимчивым к конструктивной критике. И это совершенно правильно, так как обратная связь способствует личностному росту и профессиональному развитию.
Но что делать, если критика кажется вам неоправданной? Если кто-то вносит предложения по улучшению, с которыми вы совершенно не согласны?
Вы можете использовать 3 различные СТРАТЕГИИ, когда слышите обратную связь, с которой не согласны:
1. В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ПОПЫТАТЬСЯ
Если обратная связь содержит предложения, которые можно быстро и легко воплотить в жизнь, почему бы не попробовать и не посмотреть, насколько совет окажется подходящим?
2. ЗАДАТЬ УТОЧНЯЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Все мы склонны к мгновенной отрицательной реакции, когда слышим обратную связь, которую считаем неправильной. В данном случае уместно задать себе несколько вопросов.
Почему этот человек считает, что данные изменения следует сделать сейчас? Почему он предлагает вам сделать это? Какие доказательства у него есть, чтобы полагать, что это улучшит положение дел?
3. ЛЮБЕЗНО ОТКАЗАТЬСЯ
Начните с благодарности оппоненту за высказанные мысли. Затем объясните, почему вы не можете реализовать эту идею. Важно предоставить аргументированное объяснение, чтобы человек не решил, что вы просто пытаетесь отмахнуться от его слов.