📞 Риелторы, вы это точно знаете.

Нас часто учат: будь на связи всегда, клиент это оценит.
Но правда в том, что, отвечая в 11 вечера в воскресенье, вы не вызываете восторга — вы просто создаёте привычку.
После пары таких ответов клиент уже уверен: вы всегда на связи.
Неважно, выходной у вас, отпуск или ребёнок с температурой.
Он пишет — вы отвечаете.
И всё. Из эксперта, которому доверяют, вы превращаетесь в «службу поддержки недвижимости».
Без злого умысла, просто потому что сами задали тон.
💡 Настоящий профессионал не тот, кто круглосуточно онлайн, а тот, кто умеет выстраивать границы.
Объясните, когда вы на связи, а когда нет — и клиент примет это, если чувствует уверенность.
Потому что уважение к вашему времени начинается не с клиента, а с вас.