ОК для бизнеса

22 окт 2018

Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории

Если вы хотите быть ещё ближе к участникам вашей группы, клиентам магазина и поклонникам бренда – создайте свой канал в мессенджере ТамТам и активно продвигайте его в Одноклассниках.
Мы расскажем, как это сделать и кому это подойдет, а также об особенностях ведения такого канала.

Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории - 872922307456
📌  Что такое канал группы в мессенджере ТамТам?

Каналы – это способ рассказывать истории. Они похожи на привычные страницы в социальных сетях: здесь можно писать тексты, прикреплять фотографии и видео. Отличие состоит в том, что подписчики получают ваши посты как новые сообщения, но не могут их комментировать. Это уникальный способ доставить вашу мысль подписчику напрямую и не потеряться в ленте соцсетей.

📌  Зачем нужно создавать канал для группы?

Наличие канала в ТамТам поможет группе всегда оставаться на связи. Это новый инструмент, дающий возможность удержать внимание пользователя даже если он вышел из соцсети.

📌 О чём рассказывать на канале?

Это зависит от целей. Если ваша группа создаёт интересный контент – рецепты, советы, подборки и прочее, – делитесь на канале самыми интересными из них. А если у вас интернет-магазин, то вы можете рассказывать своим потенциальным покупателям о самых классных товарах, устраивать закрытые акции и распродажи только для участников канала и совершать другие действия, которые направлены на повышение продаж. Однако, в этом случае стоит обязательно помнить о том, что нельзя быть излишне навязчивыми. А представительства брендов могут отлично коммуницировать со своей аудиторией, используя новизну живого общения и показывая свою открытость миру.

📌Как создать канал группы?

Для начала скачайте мессенджер ТамТам на телефон или на компьютер.

Установить приложение можно по ссылкам:

Android: https://okl.lt/lHpyg
iOS: https://okl.lt/lHpT1
Компьютер: https://okl.lt/lHqgY

Создав канал, дайте ему имя, добавьте описание, загрузите яркое фото аватарки и присвойте уникальную ссылку. 

От того, как назван канал и каким будет описание, зависит его выдача в результатах поиска. Пользователям интересны новые каналы и они ориентируются в первую очередь на их названия и описания, прежде чем принять решение о подписке.
Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории - 872922167424
gif
Вы можете пригласить ваших друзей подписаться на канал: под описанием есть раздел «Подписчики» и кнопка «Пригласить». Чтобы не получить жалоб на спам, вам нужно быть уверенными, что ваш друг будет заинтересован в таком контенте.

Также можно рассказать подписчикам подробнее о канале, сделав специальный пост в группе об открытии вашего канала.
Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории - 872922178432
gif
Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории - 872922186880
gif
📌  Какие бывают виды каналов и как они отличаются?

Каналы бывают публичными и приватными.

Публичный канал можно найти в поиске по названию и описанию или найти ссылку на него в интернете.
Подписаться и прочитать его может любой человек, у которого есть ТамТам.
А вот попасть в приватный канал можно только, если вас добавит администратор канала или по уникальной ссылке-«приглашению».
В зависимости от целей вашей группы, вы можете выбирать из этих опций.

📌 Кто управляет каналом?

У каждого канала есть владелец – человек, который его создал. Но необязательно писать всё самому.

Вы можете назначить других людей администраторами канала, чтобы они размещали публикации от вашего имени и следили за порядком. В ТамТам также есть суперадминистраторы, которые могут управлять правами ваших администраторов. Вместе с ними или в одиночку вы можете писать и удалять посты, добавлять и удалять подписчиков, поменять название канала и описание.

Если вы создали канал, но передумали им заниматься, можете передать права владельца другому человеку.

📌 Как продвигать канал группы и набирать подписчиков?

Это можно делать разными способами:

🔔 Публиковать посты в группе с просьбой подписаться на канал при этом не нужно делать отметки “Промо”, ведь вы продвигаете свою группу;
🔔Делать e-mail рассылки для клиентов с предложениями подписаться и давать за это бонусы, подарки или скидки;
🔔Просить участников группы подписаться на канал и рассказать о нем друзьям;
🔔Продвигать пост со ссылкой на канал с кнопкой призыва к действию. Посмотрите инструкцию, как это делать здесь: https://okl.lt/mmEgP и здесь: https://okl.lt/mmzra
Канал группы в ТамТам: новый способ продвижения и удержания аудитории - 872922297216
gif
Канал группы в ТамТам это естественное продолжение развития группы и отличная возможность стать ещё ближе к её участникам. Попробуйте создать канал вашей группы уже сегодня!

#ТамТам #Интернет_маркетинг #Коммуникация_с_пользователями #Инструменты_ОК
•

Комментарии