непонятные манипуляции от оператора "МКС"

вот переписка с оператором....

непонятные манипуляции от оператора "МКС"  - 983945186415


Александр
Оператор говорит остаток 663мб, врёт?

Абонентская плата Тарифный план «Домашний» успешно списана. Приятного пользования! Info: 959

Снова ложь, активировали пакет на день.

Что творите господа?


Оператор «МКС»
Обратите внимание, что списание средств и зачисление трафика происходят с 3 до 5 часов утра по МСК. На сегодняшний день у Вас активен ТП на сутки. Если у вас на балансе будет достаточно денежных средств для активации ТП на 30 дней, в таком случае ТП активируется со следующего дня.


Александр
Смотрите скрин, остаток интернета сколько?
10:37


Приложение обновлено, обнов в русторе НЕТ.

Или приложение не Ваше?

Активации пакета домашний, на 30 дней и извинений будет достаточно.

Можно с 19 числа, когда Вы начали этот обман.


Оператор «МКС»
Обратите внимание, что списание средств и зачисление трафика происходят с 3 до 5 часов утра по МСК. На сегодняшний день у Вас активен ТП на сутки. Если у вас на балансе будет достаточно денежных средств для активации ТП на 30 дней, в таком случае ТП активируется со следующего дня.

Александр
Так и напишите, активирован ТП на сутки, но вы этого не делаете.

Оператор «МКС»
В приложении выбрана система исчисления в ГБ. В 1 ГБ входит 1024 МБ, соответственно, если на главном экране приложения отображается число менее 1024, значит, Вы видите остаток трафика интернета в МБ.
10:48


В любом случае ТП активен, и на главном экране приложения отображается дата окончания действия ТП.

Александр
То есть 0.663 гигабайта приложение не пишет? Вы решили посмеяться?

Простите какой ТП активен? Домашний или на сутки?

Написан ДОМАШНИЙ, не?

Вы не агент "Миранды" по снижению авторитета "МКС"?

Оператор «МКС»
Вам предоставлена информация касательно фактической единицы измерения интернет.
Тарифный план у Вас "Домашний" и Вы его на текущий период времени не изменяли. В связи с этим у Вас и отображается информация о названии тарифного плана. Активация ТП производится как на сутки если суммы на балансе не достаточно для полноценной активации ТП, так и на 30 календарных дней при наличии средств к списанию в счёт абонентской платы.

Александр
Мне не жалко 100р, я давно их добавил на счет, НО ненавижу когда из меня дурака делают.

При наличии 10 гБ интернет мне, по Вашей логике напишет 10240?....

19 числа мне приложение писало остаток 6гБ, это было 6мБ? Серьёзно?

Оператор «МКС»
Информация Вам ранее была предоставлена.

Александр

Переписку опубликую в своих соцсетях, будь здоров.

Оператор «МКС»
Спасибо за обращение!

Комментарии