Облачное видеонаблюдение не поможет вам приручить дракона, зато с ним легко присмотреть за домашним котиком.

Никому вас не порекомендую

Олеся, жаль, что у вас сложилось негативное мнение, если у вас имеются вопросы/замечания по услугам компании, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, а так же полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета. Проверим.

Еще раз объясняю:услуг ваших нет, а счет выставляют, это как???

Vita‍♀️ Viktorovna, уже ведем с вами переписку в личных сообщениях. Будем рады продолжить там же.

Вы требуете оплатить счет за неоказанную услугу. Это законно???

Самое интересное , что народ не знает Законов и не отстаивает свои Права , которые нарушает ростелеком , вот они и в наглую обманывают абонентов , считая , что если заблокируют , то и абонент замолчит и будет хавать их отмазки , но еще интереснее то, что они отвечают в лс , когда я им задала вопрос , почему они игнорируют Правительство РФ и Законы , которые прописаны для их исполнения :
Ответ ростелеком :
Надежда, мы не игнорируем ни вас, ни законы РФ. На данный момент нет возможности оформить заявку на перерасчет, как и написали вам ранее. Обратитесь, пожалуйста, к нам в начале декабря.
Возможности у них нет , понимаете ? Какой им Закон , у них возможность принят или нет .
А в Законе четко прописано :
Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня , следующего за днем ее поступления , согласно ст 7 ФЗ от 02.05.2006г N59 -ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан РФ " , но они с 6.11.24 г не принимают и перекидывают на след месяц и пишут отмазки , тем самым нарушая и мои Законные требования . Им все равно , что абоненты не довольны , они обманывают нас за наши деньги и Законы Правительства им не писаны , у них они свои .

Вот с этим я и борюсь уже с середины июля , когда услуга не оказывается , а деньги требуют ,если август - сентябрь еще делали перерасчет , то с октября пошли отписки и отмазки , видимо посчитали , что , делая перерасчет , слишком много денег пройдет мимо кармана , им не нравятся те , кто знает Законы и требует , так взяли бы заблокировали услуги и расторгли договор , чтобы не губили их посевную и абоненты увидели их нарушение Закона и стали требовать 🤣 , так нет они в вк или здесь заблокируют , а начнешь расторгать с ними договор , не имея задолженности , они найдут лазейку , загонят в долговую яму , начнут пугать штрафами , пени и судами , требуя деньги за то , чего нет , ведь для этого они и офисы закрыли , набрав " специалистов " на авито , чтобы те шаблонами отвечали .

Мне уже который раз предлагают подождать, терпение лопнуло, буду писать жалобу в суд и в правоохранительные органы по статье мошенничество

А я буду очень рада положительному решению вопроса

Vita‍♀️ Viktorovna, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным. Ваша заявка в работе, пожалуйста, ожидайте.

https://chat.whatsapp.com/HCkjNNrY6Xe8eUGHz0BIfV
Розыгрыш призов с вб. , без обмана, разыгрываем различные товары, вступайте испытать удачу 🤞 будем рады каждому

Никогда не подключайтесь к Ростелекому, руководство меняется чуть ли не каждый месяц. Я там работала много лет. До Ростелекома была хорошая организация Ростовэлектросвязь, а Москвичи всё забрали. Бороться с ними бесполезно, поверьте как бывшему сотруднику

Почему же 🤔 тогда обычная подмена DPI приводит к тому, что YouTube начинает стабильно работать на высокой скорости? Как и при подключении VPN. То есть если вы как провайдер считаете, что я захожу не на YouTube, а на другой сайт, то все работает без проблем. Заврались уже окончательно.

Василий, со стороны Ростелекома нет технических ограничений сервиса YouTube. Как и другие провайдеры домашнего интернета мы также фиксируем нестабильную работу этого сервиса, но это происходит по независящим от нас причинам. Если у вас работают другие сайты и сервисы (поиск, соцсети, госуслуги и т.д.), то услуга доступа в интернет работает штатно.