«Донбассгаз» не звонит в мессенджерах

В последнее время мошенники усилили свои попытки обмануть жителей региона, используя различные методы для выманивания денежных средств. Особенно активными они стали в мессенджерах, таких как Telegram и WhatsApp. Поэтому компании, работающие в сфере предоставления коммунальных услуг, в том числе «Донбассгаз», чувствуют необходимость предупредить своих абонентов о том, что они никогда не будут обращаться к ним через такие платформы.
Согласно информации, предоставленной «Донбассгаз» – филиалом ООО «ЧМНГ», сотрудники компании НЕ звонят абонентам с целью сбора личной информации. Более того, они НЕ присылают сообщения в социальных сетях или мессенджерах и НИКОГДА НЕ просят сообщить код подтверждения из смс или данные банковских карт. Это важное предупреждение должно стать сигналом для всех клиентов и потребителей услуг, чтобы они не попались на удочку мошенников.
Кроме того, согласно новому законодательству, общение коммунальных компаний с гражданами через мессенджеры уже стало запрещённым. Это делается для дальнейшего снижения рисков мошенничества и повышения безопасности клиентов. «Донбассгаз» вынужден напомнить, что у них нет практики начисления штрафов за просроченные договоры, а также компании нет необходимости присылать квитанции на оплату через мессенджеры.
Потребителям настоятельно рекомендуется быть бдительными. Любую подозрительную информацию или сообщения, вызывающие сомнения, следует проверять по официальным телефонам компании. Это единственный способ убедиться в правдивости информации и предотвратить возможные финансовые потери.
Помните: ваше спокойствие и безопасность зависят от внимательности. Не поддавайтесь на уловки мошенников и всегда проверяйте источники информации!
Источник https://gorlovka.su/novosti/pozvonil-moshennik-v-telegram-rasteryavshis-ot-voprosa-moshennik-brosil-trubku ok.ru/gorlovka - "Горловка.Сегодня". #горловка