4.

Главы 6, 7. Конкретные примеры
Одно из самых известных исследований в области диффузии инноваций – это анализ
распространения гибридных семян кукурузы. На языке теории диффузии инноваций несколько
фермеров, начавших применять гибридные семена в самом начале 1930-х годов, были новаторами,
рискованными людьми. Несколько более многочисленная группа, которая переняла идею у этих
фермеров, были ранними последователями. Они были законодателями общественного мнения в
округе, уважаемыми, вдумчивыми людьми, которые видели и анализировали то, что делали
неорганизованные новаторы, а потом следовали их примеру. Затем присоединилось большое число
фермеров в 1936–1938 годах, а именно раннее большинство и позднее большинство, решительная
и скептическая масса, которая никогда бы не пошла на такое, если бы наиболее уважаемые фермеры
не попробовали это прежде. Они подхватили «вирус» семян и передали его дальше, в конечном
итоге отстающим, самым консервативным из всех, которые не видят непосредственных причин для
перемен.
Новаторы испытывают нечто новое. Знатоки, Объединители и Продавцы изменяют идею таким
образом, что отслаиваются внешние детали, а другие, более значимые, выделяются с тем, чтобы
само сообщение приобретало более глубокий смысл. Если кто-то хочет начать эпидемию, тогда ему
следует каким то образом завербовать Объединителей, Знатоков и Продавцов, и именно с этой
целью. Он должен найти человека или средства, чтобы перевести послание новаторов так, чтобы его
сумели понять все остальные.
Послесловие. Уроки «Переломного момента» в современном мире
В одном недавнем исследовании психологи обнаружили, что группы людей, которые общаются
электронным способом, относятся к противоположному мнению совершенно иначе, чем группы,
общающиеся с глазу на глаз. Исследователи заключили, что люди, имеющие иное мнение, выражали
свои аргументы более «часто и настойчиво», общаясь по сети. «В то же самое время меньшинство
получало наибольшее количество позитивного внимания и имело самое большое влияние на
частное мнение членов большинства и на окончательное решение группы, если общение
происходило лично». Иными словами, тот факт, что высказать иное мнение в лицо гораздо сложнее,
вызывает больше доверия к такому мнению во время принятия группового решения. То же касается
и других форм общения