Комментарии
- 31 окт 2023 12:15Здравствуйте! При записи на портале Госуслуг просят занести номер страхового свидетельства или номер паспорта, или номер ИНН. Заношу, пишут, что таких номеров не существует.
- 31 окт 2023 12:24На портале Госуслуг просят занести номер страхового свидетельства или паспорта, или ИНН. Заношу - отвечают, что таких номеров нет.
- 31 окт 2023 12:32Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения группы пошаговые скриншоты выполняемых действий до момента возникновения затруднения. Проверим информацию и постараемся разобраться.
- 31 окт 2023 12:46Скриншоты с моего смартфона сделать нет возможности.
- 31 окт 2023 12:57В таком случае, для проведения подробного анализа, нам потребуется полноэкранное видео или видеозахват экрана с отображением указанной проблемы. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения группы.
- 3 ноя 2023 16:09Пожалуйста, разъясните, что мне делать. Мобильная связь у нас отсутствует, личным кабинетом на Госуслугах пользуюсь постоянно. Каким образом настроить защиту?
- 3 ноя 2023 16:41Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с информацией в статье по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101923
В ней мы рассказали о том, как подключить вход в личный кабинет на Госуслугах с дополнительным способом подтверждения. - 3 дек 2023 20:59Как трудно стало жить с этими ГОСУСЛУГАМИ
- 3 дек 2023 21:42Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, с какими затруднениями Вы столкнулись при работе с порталом?
- 9 дек 2023 12:21Здравствуйте! Подробная информация о том, как подключить вход с дополнительным способом подтверждения, представлена по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101923
- 9 дек 2023 14:12В том то и дело что по смс кнопка не активна
- 9 дек 2023 14:13Вот по одноразовому колу если входить то просят скачать стороннее приложение...какое посоветуете?
- 9 дек 2023 14:28
Приложения для скачивания доступны по ссылкам:
— Для Android https://clck.ru/364Q2R
— Для Harmony OS https://clck.ru/36CaPo
Подробная инструкция о подключении дополнительного способа подтверждения входа по ТОТР доступна по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/101923
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Госуслуги
📱 Настройте второй фактор для защиты учетной записи на Госуслугах
Это важно для безопасности и защиты персональных данных. Раньше двухфакторная аутентификация не была обязательной. Теперь она должна быть у всех пользователей, кроме несовершеннолетних с детскими учетными записями.📌 Основание: постановление Правительства РФ от 19.10.2023 № 1739
🔹 Что это значит
С 28 октября можно будет один раз войти в подтвержденную учетную запись старым способом — для уточнения данных и выбора варианта защиты со вторым фактором.
Личный кабинет → «Безопасность» → «Вход с подтверждением»
🔹 Если не установить дополнительную защиту
При следующем входе в аккаунт появится баннер для выбора вариантов защиты. Чтобы использовать Госуслуги, нужно обязательно выбрать один из них:
✔️ код из СМС
✔️ одноразовый код из специального приложения (ТОТР)
✔️ вход по биометрии
По желанию выбор можно изменить в разделе «Безопасность».
🔹 Как изменить телефон для подтверждения по смс
В разделе «Безопасность» при выборе второго фактора:
Вход с подтверждением → Смс на номер → Изменить
Код для смены номера придет сначала на старый телефон. Если он уже недоступен, изменить номер можно в приложении банка-партнера или МФЦ.
Затем код придет и на новый номер. После подтверждения данные в личном кабинете изменятся. Для входа на Госуслуги можно будет использовать новый номер телефона, на который будут приходить смс с кодами.
👉 Что нужно знать о дополнительном подтверждении при входе на Госуслуги
Госуслуги