Госуслуги

​
2 апр
Минцифры России
1 апр

📱 На Госуслугах можно увидеть все свои сим-карты

Узнать, сколько абонентских номеров оформлено на ваше имя, и заблокировать лишние теперь можно на Госуслугах. На портале запущен https://lk.gosuslugi.ru/settings/sim-cards .
Почему важно знать о своих номерах
Телефонные мошенники, совершая преступления, могут использовать незаконно оформленные номера. Проверив свои договоры с мобильными операторами, вы можете быть уверенным, что на ваше имя не зарегистрирована «серая» сим-карта.
Чтобы злоумышленники не могли оформлять сим-карты для массовых обзвонов, были введены ограничения по количеству номеров на одного человека.
Сколько номеров может быть у человека
➖ у гражданина России — с 1 ноября 2025 года не более 20
➖ у иностранца — с 1 июля 2025 года не более 10
❗️ Если сим-карт будет больше, обслуживание приостановят по всем номерам.
Что делать, если номеров много, они не актуальны или подозрительны
🔹 по номерам, которые вызывают вопросы, на Госуслугах можно приостановить договор. Затем обратитесь к оператору для выяснения обстоятельств
🔹 лишний или неактуальный договор связи можно расторгнуть, подав заявление оператору на Госуслугах. Предварительно нужно будет погасить задолженность, если она есть
Если ваш оператор ещё не подключился к этому функционалу сервиса — обратитесь в его офис.
В правилах заключения договоров связи при этом ничего не меняется.
➡️ https://lk.gosuslugi.ru/settings/sim-cards ➡️ https://adm.digital.gov.ru/app/uploads/2025/04/servis_gosuslug_sim_karty_otvety_na_chasto_zadavaemye_voprosy.pdf Минцифры России #госуслуги #связь

Видеоинструкция

Комментарии

  • 15 апр 14:34
    Спасибо большое за информацию!
  • 17 апр 14:14
    У меня на сайте лишняя сим карта, но почему то я её не могу заблокировать. Возможно она принадлежит моему полному тёзке.
  • 17 апр 14:54
    Здравствуйте. Вы можете воспользоваться сервисом приостановки номера телефона или расторжения договора, если Ваш оператор связи поддерживает этот сервис. Мы приложим усилия, чтобы операторы подключились как можно быстрее. Также Вы можете обратиться напрямую к своему оператору сотовой связи.
  • Комментарий удалён.
  • 17 апр 20:43
    Пожалуйста, соблюдайте правила общения в сообществе. Ознакомиться с ними можно по ссылке https://ok.ru/gosuslugi/topic/156693969545381
  • 17 апр 21:55
    Вы научитесь правильно отвечать, тогда и ответ вам будет нормальный. А то получается я не я и хата не моя. Вы не несёте никакой ответственности за ложную информацию размещённую в госуслугах.
  • 17 апр 22:05
    Госуслуги получают данные от Роскомнадзора (РКН). Пожалуйста, обратитесь к оператору связи и попросите передать корректную информацию о номере в РКН.
  • 18 апр 00:04
    Проверяйте правильно данные, которые вам передают. На мне числится чужой номер телефона и три автомобиля не принадлежащие мне. Вы не смотрите паспортные данные. Проверяйте их перед тем как заносить мне.
  • Комментарий удалён.
  • 18 апр 09:33

    Здравствуйте. Информация, которая отображается в личном кабинете пользователей Госуслуг поступает из информационной системы ведомства. В данном случае — Роскомнадзор (РКН). Пожалуйста, обратитесь к оператору связи с просьбой передать корректную информацию о номере в РКН.


    Рекомендуем перенести транспортное средство (ТС) в архив в мобильном приложении "Госуслуги.Авто", а также удалить его в веб-версии по ссылке https://lk.gosuslugi.ru/profile/transport После необходимо повторно запросить сведения о ТС.


    Уточните, какая именно проблема возникла с отображением Ваших паспортных данных в личном кабинете?

  • 18 апр 11:27
    Паспортные данные владельца автомобилей не соответствуют моим.
  • 18 апр 12:44
    Уточните, пожалуйста, в Вашем личном кабинете на Госуслугах отображается чужое транспортное средство?
  • 18 апр 13:03
    Да.
  • Комментарий удалён.
  • 18 апр 14:05
    В таком случае Вам следует воспользоваться рекомендацией из предыдущего сообщения. Если она не поможет, пожалуйста, обратитесь в подразделение ГИБДД для получения выписки из государственного реестра транспортных средств, поскольку информация, которая отображается в Вашем личном кабинете, поступает из сервиса ведомства — МВД. Общая страница с контактами ведомства — https://гибдд.рф/contacts
    Как только получите выписку, пришлите её в службу поддержки портала. Для этого отправьте запрос Роботу Максу в веб-версии https://www.gosuslugi.ru/ или в мобильном приложении "Госуслуги" и позовите оператора.