Госуслуги

14 апр

📲 Изменился номер телефона: как привязать новый к Госуслугам


Процедура смены номера для Госуслуг зависит от статуса учетной записи. Статус учетной записи можно узнать под ФИО в личном кабинете. В приложении Госуслуги — в профиле под ФИО.

🔹 Если запись стандартная или упрощенная

Укажите новый номер для входа на Госуслуги в личном кабинете. Контакты изменятся сразу, без подтверждения старого номера.

🔹 Если запись подтвержденная

После ввода нового номера нужно будет указать код, который придет на старый телефон.

🔹 Если нет доступа к старому номеру телефона от подтвержденной учетной записи

Его можно сменить двумя способами:
✔️ онлайн через банк — номер телефона в банке должен отличаться от номера, ранее зарегистрированного на Госуслугах
✔️ лично в центре обслуживания

🔹 Что нужно учесть

✔️ К новому номеру не должна быть привязана другая учетная запись на Госуслугах — даже ребенка.

✔️ Если вы недавно приобрели новый номер, при смене может появиться надпись, что он привязан к другой учетной записи. Такое бывает: сотовые операторы передают номер другому владельцу, если прежний от него отказался или долго не пользовался. Если номер теперь постоянно принадлежит вам, смените его удобным способом.

🔸 Как защитить профиль на Госуслугах 

Госуслуги 
📲 Изменился номер телефона: как привязать новый к Госуслугам - 963695005605
•

Комментарии

  • 14 апр 10:46
    А если сменился оператор , но с сохранением прежнего номера ?
  • 14 апр 11:10
    Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, доступ к номеру телефона, который указан в учетной записи на Госуслугах сохранён?
  • 14 апр 13:33
    🙂
  • 14 апр 14:06
    Бред какой-то.
  • 14 апр 14:32
    Фотография
  • 14 апр 14:32
    Фотография
  • 14 апр 16:48
    Rita Merz ответила Госуслуги
    Да , сохранен . Номер тот же , но другая сим-карта , так как я сменила оператора .
  • 14 апр 17:12
    Благодарим за уточнение. Если номер телефона остался прежним, вносить дополнительную информацию о смене телефонного оператора в личный кабинет на Госуслугах не требуется.
  • 14 апр 18:17
    Rita Merz ответила Госуслуги
    Спасибо .
  • 15 апр 08:11
  • 15 апр 11:15
    У меня заблокировали телефон России. Я нахожусь за границей. Можно восстановить приложение гос.услуг по загран.номеру?
  • 15 апр 11:20
    У меня было приложение гос.услуг но по каким то нелепым моим ковырянием вход нарушился. Ведь это недолго проверить. Теперь я нахожусь за границей и хочу восстановить по загран.номеру
  • 15 апр 11:39
    Здравствуйте. В учётной записи Госуслуг может быть использован только российский номер телефона.