7 мая
📱 Передавайте показания счетчиков через гостевой доступ в приложении «Госуслуги Дом»
Если сдаете квартиру, вам приходится запрашивать у нанимателя показания счетчиков для оплаты квитанций. Если снимаете квартиру, надо передать показания собственнику. Иногда это происходит как в ролике — не очень удобно для обеих сторон.
Как решить проблему с передачей показаний
Собственник может выдать нанимателю гостевой доступ в приложении «Госуслуги Дом». С его помощью можно передавать показания и оплачивать коммунальные услуги.
Это проще, чем кажется.
👉 Установите приложение «Госуслуги Дом»
👉 Настройте гостевой доступ по инструкции
В любой момент его можно отозвать.
Больше возможностей приложения:
🔸 Коллективные заявки
🔸 Обращения в УК
🔸 Оплата квитанций
Госуслуги
Вы можете дозвониться до оператора по вопросам восстановления доступа к учётной записи, а также ее взлома. По остальным вопросам консультацию можно получить в чате на портале. Для этого нужно авторизоваться и задать вопрос Роботу Максу.
Операторы всегда стараются предоставить ответ в кратчайшие сроки, но в периоды увеличенной нагрузки время ожидания ответа может быть увеличено.
Также Вы можете задать свой вопрос здесь, в комментариях. Мы постараемся Вам помочь.
Здравствуйте. Вся работа портала Госуслуги ведется в рамках Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности. Ознакомиться с ними можно по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/legal_issues/2684
Мы настоятельно рекомендуем никому не сообщать свои персональные данные (в том числе логин/пароль, коды доступа из СМС, контакты, указанные при регистрации). Это поможет обезопасить Вашу учетную запись.
Подробнее о том, как защитить учётную запись на Госуслугах, мы рассказали по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/personal_data/100465
Вы можете передавать показания счетчиков через приложение "Госуслуги Дом". О том, как это сделать, мы рассказали по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/gosuslugi_dom/3011234
Если управляющая компания бездействует или не выполняет условия договора, то Вы можете обратиться в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Оставить электронное обращение в ГИС ЖКХ можно по ссылке https://my.dom.gosuslugi.ru/citizen-cabinet/#!/appeals/new
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, заявку в техподдержку мобильного приложения Госуслуги Дом с подробным описанием и снимками экрана.
Для формирования заявки нажмите на иконку с изображением наушников в правом верхнем углу раздела "Главная" и заполните форму подачи обращения.