Комментарии
- 3 июл 17:30Ваша дочь может обратиться в службу поддержки Госуслуг, написав в комментариях в сообществе в "Одноклассниках" или в "ВКонтакте".
- 3 июл 17:35Если Робот Макс не ответил на Ваш вопрос, то с его помощью Вы можете позвать оператора.
- Комментарий удалён.
- 3 июл 17:46Я вам уже сколько дней пишу и сегодня скриншот прислала, и что дальше? Нет помощи от вас. Вы собрали документы граждан и закрыты от нас. Документы у мошенников, даже не знаю откуда прилетит плохая весть теперь
- 3 июл 17:54А вы сами пробовали звонить по телефонам и в службу поддержки обратиться?
- 3 июл 18:30
Ваша дочь может связаться со службой поддержки Госуслуг, написав в комментариях сообщества. Также связаться с оператором можно по телефону горячей линии, используя предложенную нами инструкцию.
Мы предоставили Вам всю имеющуюся информацию по способам связи со службы поддержки портала по вопросу блокировки учётной записи. Если у Вас есть вопросы по другим темам — задавайте, будем рады на них ответить.
- 3 июл 18:37Больше вопросов нет. Я вас поняла хорошо, хватит мне ответов однотипных...Не помогли. Время забрали много...
- Комментарий удалён.
- 3 июл 20:31
Для того, чтобы Робот Макс смог ответить на Ваш вопрос, необходимо кратко сформулировать запрос, используя простые слова. Если Робот Макс не ответил на Ваш вопрос, то с его помощью Вы можете позвать оператора, направив соответствующий запрос Максу.
Для анализа затруднения необходимо запросить пошаговые скриншоты выполняемых Вами действий. Пожалуйста, пришлите их здесь, в комментариях. Мы постараемся Вам помочь.
Важно, чтобы скриншоты не содержали персональных данных. Вы можете скрыть их перед отправкой в редакторе изображений.
- Комментарий удалён.
- 6 июл 11:56Всё чему вы научились и делаете безукоризненно= вешать лапшу на уши и стирать неугодные вам сообщения из чата
- 6 июл 12:08
Здравствуйте. Ваш комментарий был удален из-за нарушений правил сообщества. Ознакомиться с ними можно по ссылке https://ok.ru/gosuslugi/topic/156693969545381
Если у Вас возникли дополнительные вопросы по работе портала, Вы можете задать их здесь, в комментариях. Мы постараемся помочь.
- Комментарий удалён.
Госуслуги
❗️ Прочитайте этот пост до конца и перешлите близким
Целью злоумышленников могут стать ваши учетные записи на Госуслугах. Вот зачем им доступ и как не стать жертвой мошенников.🔹 Чем опасен взлом
✔️ КредитыМошенники выгружают справки 2-НДФЛ, чтобы с их помощью оформить займы в микрофинансовых организациях онлайн.
✔️ Сим-карты
Оформив электронную сим-карту на ваше имя, мошенники могут использовать ее для новых афер: от спама до обмана ваших близких.
✔️ Продажа данных
Адрес, СНИЛС, паспорт, счета — все это становится предметом незаконной торговли. Позже данные могут использовать для шантажа или кражи денег.
✔️ Обман ради выгоды
Ваши данные помогают мошенникам притвориться вами или сотрудником банка, чтобы выманить деньги у вас или родных.
🔹 Как защититься
✔️ Никогда и никому не передавайте коды из смс, логины и пароли — даже тем, кто представляется сотрудником поддержки. Их спрашивают только мошенники.✔️ Проверяйте активность аккаунта: для этого перейдите в личный кабинет → Безопасность → Действия в системе.
✔️ Настройте безопасный вход с подтверждением и уведомления о входе на электронную почту.
✔️ Установите контрольный вопрос — ответ на него должны знать только вы. Никому и никогда не сообщайте его.
✔️ Расскажите близким, особенно пожилым, о правилах цифровой гигиены.
✔️ Создайте надежный пароль и запомните его. Используйте приложение «Госуслуги», чтобы входить в личный кабинет с компьютера по QR-коду.
✔️ Настройте вход в приложение «Госуслуги» по отпечатку пальца или ПИН-коду.
✔️ Проверьте свои сим-карты и заблокируйте лишние.
✔️ Установите самозапрет на кредиты и запретите сделки с недвижимостью без личного участия.
🔸 Как защититься от мошенников в сети
🔸 Как защитить профиль на Госуслугах
🔸 Как Госуслуги заботятся о защите ваших данных
🔸 3 популярные мошеннические схемы
Госуслуги