Министерство национальной экономики Республики Казахстан (Министерство или МНЭ), не согласившись с решением органа по защите конкуренции Костанайской области, поручило провести тщательную проверку законности действий ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019" и предоставить ответ по результатам проверки Центру защиты прав потребителей г.
Рудного и Министерству. Вопрос взят на контроль Министерством.
Как следует из анализа информационных материалов социальных сетей и средств массовой информации, ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019" (далее - ТОО или ЭТС) неоднократно заявляло о том, что имеет намерение организовать работу по такому же принципу, как им она была организована в пос.Качар. В рекламных проспектах прямо указывалось, что качество "совместной работы" этого ТОО уже "по достоинству оценено жителями пос.Качар".
Из содержания подобной рекламы следует, что организация себя позиционирует как имеющая опыт на соответствующем рынке услуг в сфере вывоза бытовых отходов (ТБО). И не просто имеет такой опыт работы в данной сфере, но и уже достигла определённых результатов, которые по достоинству оценены потребителями их услуг. в посёлке Качар
При этом "совместную работу" обычно понимают как непосредственно работу, а не что-то иное, то есть в данном случае производственно-хозяйственную деятельность по организации услуг населению по удалению ТБО, а также их сортировку в соответствии с требованиями действующего экологического законодательства.
Такая деятельность, разумеется, подразумевает материально техническую базу, штат инженерно-технического и управленческого персонала, а также укомплектованный штат рабочих.
Само же ТОО было зарегистрировано в регистрирующих органах лишь 1 июля 2019 года. Территория деятельности - город Рудный, вид деятельности: "Сбор неопасных отходов".
Однако практически сразу после регистрации данного ТОО началась агрессивная реклама с непосредственной привязкой этого ТОО к качарской фирме "SPECO" и некой их "совместной деятельности",
При этом же сам ЭТС никакой деятельности в пос.Качар не осуществлял, не имел там соответствующей для этого вида деятельности материально-технической базы, штата инженерно-технического и управленческого персонала, а также укомплектованного штата рабочих для оказания услуг (в том числе, каких-либо или с кем-либо "совместных").
В этой связи, в ноябре 2019 года Центром защиты прав потребителей г.Рудного были усмотрены нарушения законодательства о защите прав потребителей в части введения потребителей в заблуждение и использования ЭТС недостоверных сведений в своей рекламе.
Так, ТОО "Рудный-АЖАР-2006", защищая свои собственные интересы, обратилось с жалобой в Департамент Комитета по защите и развитию конкуренции МНЭ РК по Костанайской области (Департамент), указывая, что по их мнению также ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019" использует недостоверные сведения в ходе своей рекламной кампании.
В результате чего, Департамент каких-либо признаков нарушений действующего законодательства в действиях ТОО не усмотрел и указал, что "учредителями ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019" было принято решение о получении от ТОО "SPECO" консультаций по вопросу организации работы по сбору и утилизации ТБО. Для обучения и получения опыта в 2019 году в ТОО "SPECO" неоднократно направлялись учредители и предполагаемые сотрудники ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019", при прохождении стажировки ими выполнялся определённый фронт работы".
Так что получается? ЭТС направлял лишь ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ работников? То есть и как такового штата то не было? А какая же тогда "совместная деятельность"?
Как же довольные лица качарцев, которые по достоинству оценили работу ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019", даже не подозревая о существовании такого предприятия?
Так почему же рудничанам то тогда вешали лапшу на уши? Зачем? Ей разве там самое место, на ушах рудничан?
Так и писали бы везде, сообщали через СМИ - "мы направляли своих учредителей и ПРЕДПОЛАГАЕМЫХ работников на стажировку и обучение, которые в пос.Качар выполняли определённый фронт работы". Вот это было бы честно и достоверно. А так получается смысл то разный: или вы совместно очистили и привели посёлок в порядок или вы там лишь немного поучились тому, как это надо делать... В общем, данный вопрос всё же требует тщательных разбирательств.
С бездействием Департамента не согласился ЦЗПП и направил жалобу в адрес Министерства с просьбой проверить законность бездействия самого Департамента и принять к нему меры реагирования.
Ответом вице-министра национальной экономики от 11 марта 2020 г. в адрес ЦЗПП сообщено, что Министерство с действиями Департамента не согласилось, ряд его оценок и выводов относительно ситуации с ЭТС сочло, как минимум, преждевременным. Были затребованы объяснения от сотрудников Департамента. Поручено вновь разобраться в ситуации.
Между тем, 18 февраля Центр защиты прав потребителей г.Рудного обратился в экономический суд области с иском к ТОО "ЭКОТЕХСЕРВИС-2019" о признании рекламы этой компании ненадлежащей в недобросовестной, недостоверной и заведомо ложной формах. А также с рядом требований о признании неправомерными действий КСП "ТУРМЫС", ПКСК "Эллада", ПКСК "БАХЫТ", ТОО "Спутник-2012" и ОО "ОСКиП "Самал" (подробнее по ссылке).
стала "врагом" всех присутствующих. И вот результат. Кстати, неделю назад к нам домой приходили представители "эко...." по поводу перезаключения договора. Мотив тот же.