В случае, если в течение 7 дней с момента покупки в заказе будет обнаружен явный заводской брак, поставщик обменяет бракованную вещь на новую или сделает на неё скидку, соразмерно повреждению товара. Для подтверждения факта брака и получения скидки на товар пришлите личным сообщением любому администратору группы письмо с указанием, артикула товара и два качественных фото: общее, где одновременно видны ярлык с размером и место брака, на втором фото место брака крупным планом, чётко и в фокусе. Если факт брака по фото установить невозможно, мы можем выслать вещь поставщику для проведения экспертизы.В случае подтверждения факта брака поставщик вышлет новую вещь или вернёт стоимость товара. Товары надлежащего качества возврату не подлежат.
СП Семейный
Порядок возврата товара в случае брака.
В случае, если в течение 7 дней с момента покупки в заказе будет обнаружен явный заводской брак, поставщик обменяет бракованную вещь на новую или сделает на неё скидку, соразмерно повреждению товара.
Для подтверждения факта брака и получения скидки на товар пришлите личным сообщением любому администратору группы письмо с указанием, артикула товара и два качественных фото: общее, где одновременно видны ярлык с размером и место брака, на втором фото место брака крупным планом, чётко и в фокусе. Если факт брака по фото установить невозможно, мы можем выслать вещь поставщику для проведения экспертизы.В случае подтверждения факта брака поставщик вышлет новую вещь или вернёт стоимость товара.
Товары надлежащего качества возврату не подлежат.