Подскажите разобраться кто прав.

Когда искали шнур прикуриватель, муж обратился с просьбой в очередной магазин., где ему сказали что такой зарядки нету, нам нужна была чтоб на выходе было 5V- 2А, но сказали что возможно будет в понедельник. Муж мой уехал в командировку, и позвонил мне с просьбюой, зайти в магазин, возможно шнур уже мог появиться в продаже. Я пришла,  за прилавком сидела девушка, к которой я обратилась с просьбой, подобрать мне зарядное устройство для игры, предьявила саму игровую консоль и зарядку от сети, на которой все параметры зарядки были написаны белым по чёрному. Девушка взяла зарядк устала искать на прилавке, нашла только от сети и решила проверить, такая ли зарядка, воткнулда в сеть и включила консоль, игрушка включилась, и была в рабочем состаянии, продавщица это видела. Я ей указала на то что от розетки мне не нужна зарядка, мне нужна в автомобиль, т..к игра нужна в дороге что бы занять детей.  После чего она перешла к другому стелажу и поискав там, выдала мне шнур прикуриватель, и сказала что вот т этот подойдёт.  я расплотилась. Не получила чека, но не заострила внимания, вместе с тем, на шнуре не было ни какой маркировки о параметрах, но опять же я женщина и доверилась продавцу специалезированного магазина, так же зарядка была без упаковки.  Когда же я в автомобиле воткнула в прикуриватель шнур и присоединилда игровую консоль, игра сначала начала заряжаться( т.е зажёгся индикато), и тут же индикатор потух, и на шнуре тоже.  С тезх пор игра не включается. Игра находится на горантии, ей ещё месяца нету. Я предьявида усную притензию продавцу на что мне было заявлено что своей вины она не видет, И НЕ ЗНАЕТ КУДА Я ЕЁ СОВАЛА.  Хозяин магазина тоже отказался помогать, сказал разбирайтесь с ней сами. А ещё заявилд что она просто продавец и ни чего в электроннике не понимает, что якобы я сама должна была знать что я покупаю. Кстати когда  я приехала разбираться, т.к муж мне пояснил что скорее всего там 12  в место 5-ти, я спросила девушку сколько вольт на шнуре, та стала звонить какому то Денису и спрашивать у него, и оказалось что действительно там 12 v. Т.е она от балды мне её выдала.  Чек я с неё стребовала, товарный мне выписала. Сейчас писали на них рекламацию, через 2 недели пойдём в суд. Хочу спросить, права ли я , что ответственность за то что они продают, несут они, тем более что  я е й конкретно игру показала и зарядное к ней устройство на котором были написаны пораметры.  Если здесь есть специалисты, скажить есть шанс  вернуть себе материальный ущерб.

А предприниматель, вообще уверен что мы не выиграем, или просто делает вид.  А я ночами уже не сплю, думаю что делать. Хотя игрушка стоит всего 2890, мне эти деньги совсем не лишние