☑Когда лучше выбрать CRM, а когда ERP?

☑
Теперь, когда мы разобрались, что это — ERP и CRM-системы, пора определиться, какую программу выбрать. Для этого задайте себе вопрос: какие задачи стоят перед компанией?
➡1. Кому необходима CRM: поиск клиентов, продажи, звонки
Вам нужна CRM, если главное место в офисе — это отдел продаж, и именно его вы хотите «прокачать»: повысить эффективность, автоматизировать и систематизировать процессы. CRM нужна, если ваша работа с клиентами основана на звонках, письмах и встречах, и вы каждый день думаете, как найти новых заказчиков и превратить их в постоянных клиентов.
➡2. Кому необходима ERP: производство, товарооборот, ресурсы
Если же вам нужно отладить работу всей компании, а не только отдела продаж, то это задача для ERP. Такой IT-продукт необходим, если во главе ваших интересов находятся производственные цеха и склад. При этом отдел погрузки и логистики должен работать как часы, а вы вынуждены постоянно решать, что и когда нужно произвести, на каких условиях отгрузить заказчику, какое сырье требуется закупить и какие ресурсы на это понадобятся.
#amocrm #амосрм #амоцрм #хочуамо #crm #црм #crmсистема #crmсистемы #внедрениесрм #внедрениеамо #интеграция #интерациясрм #интеграциястелефонией #привлечениеклиентов #увеличениепродаж #автоматизация #продвижениебизнеса #прибыль #бизнес #своедело #мойбизнес #бизнеспроцессы #малыйбизнес #срммосква #предпринимательство #амосрммосква #автоматическаяворонка #автоворонкапродаж #москва #BCIP