Помощь «Службы добрых дел» доступна не только на сайте или в приложении.

Мы активно сотрудничаем с розничными сетями электроники — так что ИТ-поддержку вашего нового компьютера можно приобрести одновременно с его покупкой.

Так и сделал герой этой истории Герман Михайлович. Мужчина узнал о нас после посещения магазина бытовой техники, где ему посоветовали обратиться к нам. Причина была серьёзная: его компьютер напрочь отказывался работать должным образом, а мастерам без рекомендаций Герман Михайлович не доверял.

Мы стали помогать клиенту с установкой программы TeamViewer удалённо. Однако с этим возникли проблемы. Наш мастер Артем всегда был на связи и в итоге принял решение: лучше помочь клиенту лично. Пожилым людям и так непросто освоить новую технику, а компьютерные программы — тем более.

Но для того мы и работаем — чтобы помогать людям «дружить» со своими электронными устройствами и получать удовольствие от современных технологий. Мы пригласили Германа Михайловича к нам в офис. Встретили его наш самый опытный мастер Виталий и сервисный руководитель Антон. Оказалось, что проблема компьютера клиента намного серьёзнее, и удаленным способом она не могла быть решена. Так что решение встретиться лично было единственным эффективным и полезным. Не говоря уже о том, что мы получили большое удовольствие от общения!

Герман Михайлович оказался большим любителем путешествий, весёлым добрым человеком. На настройки системы ушел почти весь день, но скучно никому не было. Виталий настроил клиенту компьютер и выполнил все просьбы, а Антон вручил наши фирменные сувениры. До сих пор вспоминаем этот день с улыбкой — благодаря общению и решенной проблеме с компьютером.

Помощь «Службы добрых дел» доступна не только на сайте или в приложении. - 928599830737

Комментарии

Комментариев нет.