Роботизированный обзвон пациентов поликлиник позволяет освободить до 5% мест для записи к врачам.

Об этом рассказал первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов.
— Робот — отличный помощник. Автоматизированная система позволяет оперативнее управлять освободившимися слотами. Эффективность мы видим уже по результатам первых двух дней работы — освобождается до 5% времени для записи к врачу. Все слоты сразу становятся доступными для пациентов, — сказал Дмитрий Курдюмов.
Роботизированный обзвон проводится для подтверждения записи на врачебные консультации. Звонок приходит с номера 33-03-03. Если пациент подтвердит прием, запись за ним будет сохранена. В случае отказа от приёма запись будет освобождена для другого пациента. Если пациент не ответил на звонок — запись на прием сохраняется.
Управлять своими записями к врачу пациенты по-прежнему могут через портал «Госуслуги» и региональный сервис «К врачу».
#КировскаяОбласть43