Дорогие игроки

С 23.03.2021 у некоторых пользователей наблюдаются проблемы с рядом приложений, в том числе и с нашей игрой. Данная проблема не вызвана какими-то либо сбоями на стороне игры, но наши сотрудники ищут их причины, и способы решения, что бы помочь всем.
Проблемы в работе приложения вызывает работа системного приложения "Android System WebView". Вероятно на момент прочтения Вами данного сообщения на Вашем телефоне уже будет доступно обновление для WebView исправляющее ошибки. Проверьте его наличие и установите вручную, если это не было сделано автоматически системой. Если версия Вашего Андроид 7 или Выше, Вам нужно также обновить браузер Chrome.
Если же обновления нету и игра все так же не работает, попробуйте удалить обновления данного приложения в настройках WebView.
Пошаговые инструкции:
(На разных моделях телефонов названия пунктов могут отличаться)
Обновление:
1) Откройте PlayMarket
2) Нажмите кнопку "Меню" (Выглядит как три горизонтальные полоски в левом верхнем углу приложения)
3) Выберите пункт "Мои приложения и игры"
4) В открывшемся списке найдите "Android System WebView" и нажмите кнопку "Обновить" возле него
Удаление
1) Откройте настройки телефона
2) Откройте раздел "Приложения"
3) Выберите Android System WebView
4) В правом верхнем углу экрана нажмите кнопку меню (три точки)
5) Выберите пункт "Удалить обновления"
Благодарим за понимание!
С наилучшими пожеланиями,
Команда тех.поддержки MysteryTag

Комментарии

  • 15 апр 2021 11:55
    Подскажите как выполнить обновление на Хонор 9А, в телефоне нет плеймаркета, игра выкинула совсем!!!
  • 21 апр 2021 20:05
    И при таком количестве всяких   камней, что б улучшить на 10 единиц склад, с ума сойти можно сколько амулетов надо, а за все даётся капля в море!!! Я думаю вы наглеете, господа разработчики!!!
  • 29 апр 2021 12:56
    Так не честно! В гонке добываю реликты, ждала полтора суток,  получила из сундука 4 реликта, через час захожу в игру- добычи нет, сундук не тронутый стоит, открываю заново- всего 2 реликта ! И как это понимать ?! Прошу разобраться, это не первая несправедливость. Так нравилась игра, столько лет играю, но последнее время разочаровываете всё больше и больше !
  • 30 апр 2021 22:05
    Это что с игрой творится ?! Сервер слетел  когда гонку догонять ?
  • 30 апр 2021 23:33
    Админы, тех. служба, у всех ваших игроков - спонсоров  проблемы с игрой пол дня. Не видно чтоб проблема решалась...
  • 21 мая 2021 23:36
    ОППА! Понятна красота!
  • 24 мая 2021 15:28
    Здравствуйте, поскажите пожалуйста, был 34 уровень , а стал 1, это , как? И могу ли я вернуть 34 уровень?
  • 25 мая 2021 23:52

    Возможно в игре вылетел ваш аккаунт в социальных сетях. Откройте игру, а в игре настройки (значок в виде шестеренок, в правой части экрана), в настройках выполните вход через свой аккаунт в социальных сетях. Если проблема не решится, пожалуйста, сообщите нам support@mysterytag.com

  • 27 мая 2021 23:23
    Спасибо, все нормально.
  • 1 ноя 2021 09:33
    Как на вас подписаться?
  • 14 янв 2022 11:49
    Может было такое у кого? Как исправить эту ошибку?
    Фотография
  • 8 июн 2022 22:52
    И ,что ? Вернётся,то что у меня исчезло с вашим обновлением?
  • 8 июн 2022 22:54
    Когда! Я уже второй раз пытаюсь расширить, то что вы украли
  • 8 июн 2022 22:54
    Я вам не верю
  • 9 июн 2022 01:27
    да вообще такую парашу с этим новым обновлением сделали, говно просто и выманивание денег, очень жалко, что так испортили игру, я не стала уже играть