📩 Здравствуйте, подскажите в какой срок УК должны прочистить вентиляцию?

В нашем доме у несколько квартир по разным строкам не работает вентиляция, в маи были оставлены по тел заявки. Но не кто не отреагировал. В августе написали письменные обращения. Ответ пришёл " в сентябре прочистим" и 2 ответ другой квартире " в ближайшее время" но снова работы не выполняются. В квартиру постоянно "залетают" посторонние запахи особенно это курительные , електроных сигарет(выворачивает от запаха). И задувает ветер. Если заклеить вентиляцию то сразу начинается силтно плесень. И как быть? В том году после прочисти работала вентиляция всю зиму