Вчера мы спросили у вас, правдиво ли утверждение: чтобы исправить неправильно переданные показания счетчиков, нужно как можно скорее передать верные показания любым доступным способом.
⛔ Нет, это не так. Если по ошибке вы передали показания, которые меньше предыдущих, они не будут учтены автоматически. Расчетная система отсеет их, так как новые показания не могут быть меньше. Логично, что прибор учета не может "открутиться назад", как нельзя вернуть воду, пролившуюся из крана. Если же ошибочные показания были больше фактических, исправить их повторной передачей не получится, так как в системе стоит фильтр: новые показания всегда больше предыдущих. Таким образом, порядок действий должен быть другим. ✅ Вы можете выбрать, как именно действовать. 1) Если переданные показания незначительно больше реальных (например, соответствуют потреблению за пару месяцев), показания можно не исправлять совсем. Ресурсы уже будут оплачены - так что до момента, когда переданные показания совпадут с фактическими можно передавать одинаковую цифру. 2) Если переданные показания значительно больше реальных, или вы принципиально хотите исправить ситуацию как можно скорее, в ЕРЦ потребуется передать Заявление. Сделать это можно онлайн через Личный кабинет или очно - в любом районном отделении по предварительной записи. Подробно рассказывали, как это сделать в статье: https://clck.ru/32bdV5 Будьте внимательны при передаче показаний. В Личном кабинете вы всегда видите последние учтенные показания - по ним можно сверяться, нет ли ошибки в новых. 📢 Следите за рубрикой по хэштегу #ПравдаИлиНеправда и подпишитесь на уведомления о новых записях. #ПравдаНеправда #ПравдаИлиНеправдаподбор
Единый Расчетный Центр (ЕРЦ) Екатеринбург
Вчера мы спросили у вас, правдиво ли утверждение: чтобы исправить неправильно переданные показания счетчиков, нужно как можно скорее передать верные показания любым доступным способом.
⛔ Нет, это не так. Если по ошибке вы передали показания, которые меньше предыдущих, они не будут учтены автоматически. Расчетная система отсеет их, так как новые показания не могут быть меньше. Логично, что прибор учета не может "открутиться назад", как нельзя вернуть воду, пролившуюся из крана.
Если же ошибочные показания были больше фактических, исправить их повторной передачей не получится, так как в системе стоит фильтр: новые показания всегда больше предыдущих.
Таким образом, порядок действий должен быть другим.
✅ Вы можете выбрать, как именно действовать.
1) Если переданные показания незначительно больше реальных (например, соответствуют потреблению за пару месяцев), показания можно не исправлять совсем. Ресурсы уже будут оплачены - так что до момента, когда переданные показания совпадут с фактическими можно передавать одинаковую цифру.
2) Если переданные показания значительно больше реальных, или вы принципиально хотите исправить ситуацию как можно скорее, в ЕРЦ потребуется передать Заявление. Сделать это можно онлайн через Личный кабинет или очно - в любом районном отделении по предварительной записи.
Подробно рассказывали, как это сделать в статье: https://clck.ru/32bdV5 Будьте внимательны при передаче показаний. В Личном кабинете вы всегда видите последние учтенные показания - по ним можно сверяться, нет ли ошибки в новых.
📢 Следите за рубрикой по хэштегу #ПравдаИлиНеправда и подпишитесь на уведомления о новых записях.
#ПравдаНеправда #ПравдаИлиНеправдаподбор