Факторов, из-за которых кровля в состоянии прохудиться, множество, и лучший способ уберечь себя от этого — подготовиться заранее. Рассказываем, куда обращаться, когда из-за протечки в крыше затопило вашу квартиру, и как добиться ремонта и возмещения ущерба. Протекла крыша дома, в квартире потоп: что делать? Без паники! - Если вода течёт по стенам, где есть розетки, то в них не должны быть подключены никакие электроприборы. Отключите электрощиток, уберите всю электрическую технику из зоны затопления. - Вызовите аварийную службу. Номера управляющей компании и аварийной обычно висят на информационном стенде в подъезде. - Рекомендуем узнать номер своей управляющей организации заранее. Это можно сделать на сайте Реформа ЖКХ в разделе «Найти своего управляющего». - Зафиксируйте факт протечки: снимайте фото и видео. Идеально, если к вам присоединятся соседи: чем больше доказательств, тем лучше. Итак, потоп ликвидирован. Но остались последствия. Куда обращаться и как добиться возмещения ущерба? Протечки на крыше – зона ответственности управляющей организации. Представители УК должны составить акт по факту затопления. Если они этого не сделали, составьте акт самостоятельно. Образец можно скачать в интернете. - Важно сделать это быстро: установленный законом срок — в течение 12 часов после обращения в аварийно-диспетчерскую службу. - Напишите заявление в двух экземплярах и отнесите в управляющую компанию. При себе должен быть паспорт и копия документа, подтверждающего право собственности. Чтобы ваше заявление не потерялось или представители УК не отказались его принять, рекомендуем отправлять заказным письмом. Вам должны ответить в течение 10 дней. - Если ответа от управляющей компании не последовало, составьте претензию и также отправьте по почте. - Чтобы представители управляющей организации охотнее рассматривали ваше заявление, напишите жалобу в Госжилинспекцию. - Узнать адрес жилищной инспекции вашего города можно на сайте Минстроя РФ. - Если в течение 30 дней с момента подачи претензии вам не ответили, подавайте иск в суд. - Чтобы повысить свои шансы на возмещение ущерба, вызовите оценщика и приложите его заключение к заявлению в домоуправляющую компанию. Это необязательно, но будет дополнительным плюсом, если дело дойдёт до суда. По материалам zen.yandex.ru/media/realty.yandex.ru #недвижимость #мурманск #продать #купить #риэлт #риэлтор www.rieltnet.ru
Агентство недвижимости «Риэлтсеть» Мурманск
В любом доме может неожиданно протечь крыша.
Факторов, из-за которых кровля в состоянии прохудиться, множество, и лучший способ уберечь себя от этого — подготовиться заранее. Рассказываем, куда обращаться, когда из-за протечки в крыше затопило вашу квартиру, и как добиться ремонта и возмещения ущерба.
Протекла крыша дома, в квартире потоп: что делать? Без паники!
- Если вода течёт по стенам, где есть розетки, то в них не должны быть подключены никакие электроприборы. Отключите электрощиток, уберите всю электрическую технику из зоны затопления.
- Вызовите аварийную службу. Номера управляющей компании и аварийной обычно висят на информационном стенде в подъезде. - Рекомендуем узнать номер своей управляющей организации заранее. Это можно сделать на сайте Реформа ЖКХ в разделе «Найти своего управляющего».
- Зафиксируйте факт протечки: снимайте фото и видео. Идеально, если к вам присоединятся соседи: чем больше доказательств, тем лучше.
Итак, потоп ликвидирован. Но остались последствия.
Куда обращаться и как добиться возмещения ущерба?
Протечки на крыше – зона ответственности управляющей организации.
Представители УК должны составить акт по факту затопления. Если они этого не сделали, составьте акт самостоятельно. Образец можно скачать в интернете.
- Важно сделать это быстро: установленный законом срок — в течение 12 часов после обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
- Напишите заявление в двух экземплярах и отнесите в управляющую компанию. При себе должен быть паспорт и копия документа, подтверждающего право собственности. Чтобы ваше заявление не потерялось или представители УК не отказались его принять, рекомендуем отправлять заказным письмом. Вам должны ответить в течение 10 дней.
- Если ответа от управляющей компании не последовало, составьте претензию и также отправьте по почте.
- Чтобы представители управляющей организации охотнее рассматривали ваше заявление, напишите жалобу в Госжилинспекцию. - Узнать адрес жилищной инспекции вашего города можно на сайте Минстроя РФ.
- Если в течение 30 дней с момента подачи претензии вам не ответили, подавайте иск в суд.
- Чтобы повысить свои шансы на возмещение ущерба, вызовите оценщика и приложите его заключение к заявлению в домоуправляющую компанию. Это необязательно, но будет дополнительным плюсом, если дело дойдёт до суда.
По материалам zen.yandex.ru/media/realty.yandex.ru #недвижимость #мурманск #продать #купить #риэлт #риэлтор www.rieltnet.ru