❓ Что делать, если покупка по Пушкинской карте не прошла?

Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
❌ На балансе карты недостаточно средств
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет — выбери мероприятие с более низкой стоимостью.
⛔️ Запрещенная операция
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Чтобы не ошибиться, ищи события и учреждения в приложении «Госуслуги.Культура», там представлены все участники программы.
❗️ Карта заблокирована
Если карта была заблокирована временно, её можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придётся перевыпустить карту. Узнать о статусе карты можно в приложении банка.
Если у тебя возникли вопросы, ты всегда можешь позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты 8 (800) 100-06-45 или написать в службу поддержки портала «Госуслуги.Культура»
#ПушКа_мероприятия
#ПушКа_новости #PROКультура_платформа
#ПушКа_работа_над_ошибками
#PROКультура_работа_над_ошибками
#PRO_Пушка
#ПушКа_новости
#ПушКа_по_шагам
#PRO_Пушка_библиотека
#PROКультура_рейтинг
#ПушКа_вопрос_ответ
#БиблиотекаНовоуральска