Комментарии
- 26 ноя 2024 08:29Здравствуйте, с 1 ноября ответственным за оказание услуг по обращению с ТКО на территории всей Самарской области назначено АО «Экология». ЭкоСтройРесурс завершил деятельность регионального оператора 31 октября.
Подробная информация опубликована на сайте ЭкоСтройРесурс: https://ecostr.ru/novosti/vnimanie-opredelen-novyj-regionalnyj-operator-tko/
По вопросам своевременности вывоза отходов с контейнерных площадок необходимо обращаться в АО «Экология». Телефон горячей линии: 8 800 100-37-00, электронная почта: mail@roeko.ru, официальный сайт: https://экология-самара.рф/ - 26 ноя 2024 08:32Потребитель, который получил заявление о вынесении судебного приказа, имеет право обратиться в суд для его отмены. Однако, отмена судебного приказа не освобождает гражданина от уплаты коммунальной услуги. ЭкоСтройРесурс в любом случае обратится в суд в рамках искового производства, и в процессе него сумма задолженности будет все равно взыскана. Только в этом случае потребитель понесет еще большие затраты. При обращении в суд потребителю придётся оплатить госпошлину, размер которой в сентябре 2024 года вырос в 10 раз. Минимальная сумма за выдачу судом одного судебного приказа (приказное производство) составит 2000 рублей, а за выдачу одного исполнительного листа (исковое производство) — не менее 4000 рублей.
- 26 ноя 2024 08:36Здравствуйте, ЭкоСтройРесурс в полной мере выполнял обязательства регионального оператора до 31 октября 2024 года, обеспечивая регулярный вывоз отходов с более чем 25 000 контейнерных площадок Самарской области. В городских округах график вывоза из накопителей был ежедневный, крупногабаритные отходы транспортировались отдельной спецтехникой. В муниципальных районах - по утвержденным графикам. Если есть вопрос по конкретной площадке, можно направить его на эл.почту mail@ecostr.ru. Специалисты отдела контроля проверят работу перевозчика в период до 31.10.2024 г. и дадут развернутый ответ.
- 26 ноя 2024 08:42Такой способ расчета был определен не региональным оператором, а Департаментом ценового и тарифного
регулирования Сам.обл и Министерством энергетики и ЖКХ. В Самарской области органом государственной власти субъекта РФ было принято решение по оплате коммунальной услуги по обращению с ТКО исходя из общей площади жилого помещения в многоквартирном доме (пункт 16 статьи 12 ЖК РФ и пункт 148 (30) правил №354). Свои предложения по начислениям за услугу "Обращение с ТКО" рекомендуем направить по компетенции в органы исполнительной власти. - Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- 27 ноя 2024 14:27Услуга по обращению с ТКО является коммунальной (ст. 153 ЖК РФ). Она утверждена с 1 января 2019 года, и с тех пор обязательна к оплате физическими и юридическими лицами. При этом физлицам не требуется подписание договора. Он заключен на условиях типового договора, единая федеральная форма которого утверждена Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156.
- Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- Комментарий удалён.
- 4 дек 2024 14:44Здравствуйте, для возврата переплаты нужно подать заявление на возврат денежных средств и направить его по эл. почте mail@ecostr.ru. Заявление пишется в свободной форме на имя директора ООО ЭкоСтройРесурс Михаила Алексеевича Захарова.
К заявлению необходимо приложить:
-паспорт (первая страница и прописка),
-выписка из ЕГРН или другой документ, подтверждающий право собственности,
- реквизиты банковской карты (куда вернуть средства),
- контактный номер телефона для связи.
Подробная информация опубликована на сайте ЭкоСтройРесурс, посмотрите, пожалуйста: https://ecostr.ru/novosti/chto-delat-esli-obrazovalas-pereplata-za-obrashhenie-s-tko-i-kak-vernut-sredstva/ - Комментарий удалён.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
ЭкоСтройРесурс
⚡ЭкоСтройРесурс информирует о направлении долговой квитанции
Уважаемые потребители! В ближайшее время всем должникам будут направлены долговые квитанции. Они сформированы с учётом платежей, поступивших до 15 ноября. Если задолженность по оплате составляет более 1000 рублей, то в квитанции будут начислены пени за каждый несвоевременно внесённый платеж.
❗ЭкоСтройРесурс рекомендует погасить образовавшуюся задолженность до 15 декабря, чтобы избежать дополнительных расходов. В этом случае пени будут аннулированы. Если задолженность не погасить в установленный срок, она будет взыскана в судебном порядке (основной долг и пени). При обращении в суд потребителю придётся оплатить госпошлину, размер которой в сентябре 2024 года вырос в 10 раз. Минимальная сумма за выдачу судом одного судебного приказа (приказное производство) составит 2000 рублей, а за выдачу одного исполнительного листа (исковое производство) — не менее 4000 рублей.
Если оплатить задолженность единовременно не получается, тогда можно оформить рассрочку платежа (до получения судебного приказа): https://ecostr.ru/uslugi/dlja-fizicheskih-lic/rassrochka-oplaty-prosrochennoj-zadolzhennosti/ . При заключении такого соглашения до 15 декабря пени также будут аннулированы.
❓Где можно оплатить услугу «Обращение с ТКО» без комиссии?
• Через мобильные приложения банков Сбербанка, ВТБ, Почта Банка, Земского банка, Кошелев Банка;
• На нашем сайте в разделе «Оплата без комиссии» https://ecostr.ru/uslugi/dlja-fizicheskih-lic/payment-service/; • Через официальный портал ГИС ЖКХ. Инструкция по оплате размещена здесь: https://ecostr.ru/novosti/lichnyj-kabinet-dlja-oplaty-kommunalnyh-uslug-na-portale-gis-zhkh/; • в кассе центрального офиса ЭкоСтройРесурс по адресу ул. Сердобская,8.
✅Обратиться в ООО «ЭкоСтройРесурс» можно:
• по телефону колл-центра в будни с 08:00 до 17:00: 8(846)303-06-48;
• на эл.почту: mail@ecostr.ru ;
• через личные сообщения официальных групп ВКонтакте и Одноклассники;
• в Центры обслуживания населения, находящиеся по адресам
г.о. Самара, ул. Сердобская, 8 (1 этаж). Режим работы – в будни, с 08:00 до 17:00
г.о. Самара, ул. Победы, 14 (комн. 1). Режим работы – в будни, с 08:00 до 17:00.