Многие интернет-магазины, особенно начинающие, упаковывают товар как попало. Это категорически неверно. Упаковку нужно подбирать или даже специально разрабатывать для своих нужд — для этого следует обдумать, как лучше складывать те товары, которыми вы торгуете. Мы используем четыре типа коробок, и еще один вид упаковки специально разработан под виниловые пластинки. Не менее важна доупаковка, о которой многие не задумываются. Казалось бы, есть коробка от производителя — можно ее в таком виде и отправить, разве что оклеить фирменным скотчем и прикрепить этикетку. Однако обязательно требуется доупаковка, особенно если предполагается отправка «Почтой России». Конечно, при транспортировке может сломаться что угодно, но вероятность повреждений значительно падает при грамотной доупаковке. Для этого товар в заводской упаковке кладется в другую коробку, в которой есть наполнитель, либо наполнителем выкладывают саму заводскую упаковку. Нужно иметь в виду, что стоимость доставки в этом случае может возрасти, поскольку многие транспортные компании применяют расчет цены по объемному весу, когда учитывается не только масса посылки, но и ее длина, ширина и высота. Некоторые виды товара мы не доупаковываем. Например, часть моделей акустических систем приходит от производителя в надежных деревянных ящиках, которые трудно повредить; однако для больших картонных коробок мы делаем деревянную обрешетку. Просто нужно представить себе, что этой коробкой будут играть в футбол, бросать ее с большой высоты и кидать на нее тяжелые предметы. Если те, кто ответствен за упаковку, станут думать об этом при отправлении каждой посылки, проблема возврата товаров из‑за повреждений при транспортировке будет устранена.
БИЗНЕС ДИАЛОГ
Как правильно упаковать товар для пересылки
Многие интернет-магазины, особенно начинающие, упаковывают товар как попало. Это категорически неверно. Упаковку нужно подбирать или даже специально разрабатывать для своих нужд — для этого следует обдумать, как лучше складывать те товары, которыми вы торгуете. Мы используем четыре типа коробок, и еще один вид упаковки специально разработан под виниловые пластинки.
Не менее важна доупаковка, о которой многие не задумываются. Казалось бы, есть коробка от производителя — можно ее в таком виде и отправить, разве что оклеить фирменным скотчем и прикрепить этикетку. Однако обязательно требуется доупаковка, особенно если предполагается отправка «Почтой России». Конечно, при транспортировке может сломаться что угодно, но вероятность повреждений значительно падает при грамотной доупаковке. Для этого товар в заводской упаковке кладется в другую коробку, в которой есть наполнитель, либо наполнителем выкладывают саму заводскую упаковку. Нужно иметь в виду, что стоимость доставки в этом случае может возрасти, поскольку многие транспортные компании применяют расчет цены по объемному весу, когда учитывается не только масса посылки, но и ее длина, ширина и высота.
Некоторые виды товара мы не доупаковываем. Например, часть моделей акустических систем приходит от производителя в надежных деревянных ящиках, которые трудно повредить; однако для больших картонных коробок мы делаем деревянную обрешетку. Просто нужно представить себе, что этой коробкой будут играть в футбол, бросать ее с большой высоты и кидать на нее тяжелые предметы. Если те, кто ответствен за упаковку, станут думать об этом при отправлении каждой посылки, проблема возврата товаров из‑за повреждений при транспортировке будет устранена.