Оператор повышает цену архивного тарифа — что нужно знать?
С начала 2025 года российские сотовые операторы активно корректируют условия архивных тарифных планов, что выражается в переименовании, изменении абонентской платы и стоимости дополнительных услуг. Особенно заметны изменения у крупных игрокков — МТС, Билайн, МегаФон и Т2, которые ссылаются на экономическую необходимость.
Подобные шаги вызывают вопросы о законности процедуры и возможных способах защиты потребителей. Попробуем разобраться.
Природа архивных тарифов и масштаб изменений
Архивными называют тарифы, которые оператор прекратил подключать новым абонентам, но продолжал обслуживать у существующих клиентов. Часто они выгоднее текущих предложений за счет исторически низких цен или уникальных условий. В 2025 году коррекции затронули десятки таких планов:
МТС с февраля повысил абонентскую плату и стоимость аренды Wi-Fi-роутеров на ряде архивных тарифов фиксированной связи, параллельно увеличив скорость интернета на некоторых из них. С мая изменения коснулись тарифов домашнего интернета и ТВ.
Билайн с февраля повысил цены на домашний интернет, ТВ и аренду оборудования для части архивных предложений, в среднем на 13%.
Т2 и МегаФон также корректируют условия: первый — на архивных тарифах не чаще раза в год, второй — для корпоративных клиентов и услуг фиксированной связи.
Почему операторы изменяют условия тарифов?
Операторы объясняют изменения комплексом экономических и регуляторных факторов:
Рост операционных расходов. Увеличение затрат на электроэнергию, аренду инфраструктуры, закупку и обслуживание оборудования. Дефицит комплектующих и логистические сложности с февраля 2022 года усугубляют ситуацию. Регуляторное давление. Повышение платы за радиочастотный спектр, требования по оснащению салонов для подключения иностранцев, программы импортозамещения. Инвестиции в инфраструктуру. Необходимость модернизации сетей под растущий трафик и запуск новых сервисов. Унификация продуктовой линейки. Уход от разнородных архивных предложений упрощает IT-поддержку и маркетинг.
Как отмечают в МТС, изменения затрагивают «незначительное количество абонентов», но для самих пользователей рост платы может быть существенным.
Законны ли изменения тарифов?
Ключевой вопрос — имеют ли право операторы в одностороннем порядке менять условия? Анализ договоров крупных компаний показывает, что да, имеют. В договорах есть такие пункты:
Оператору разрешено изменять условия, публикуя правки на официальном сайте. У компании есть право «вносить изменения в условия Договора, самостоятельно устанавливать и изменять тарифы». Обязательство оператора — уведомить абонента за 10 дней до вступления изменений в силу через SMS или публикацию на сайте. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Минцифры подчеркивают, что повышение должно быть экономически обоснованным и не превышать инфляцию (9.52% в 2024 году). В октябре 2024 года ФАС оштрафовала МТС на 3 млрд рублей за «необоснованное» повышение цен в среднем на 8%, создав интересный прецедент. Однако на момент июня 2025 года массовых исков абонентов или решений судов о блокировке повышений для архивных тарифов не зафиксировано.
Что делать абонентам?
Несмотря на право операторов корректировать условия, у пользователей есть шанс это предотвратить:
При получении SMS об изменении тарифа нужно проверить новый размер платы через личный кабинет или службу поддержки. Если рост превышает инфляцию или не сопровождается улучшением услуг, это повод для претензии. При принудительном переводе с архивного тарифа операторы часто предлагают временные льготы. Если нет — их можно попросить самостоятельно в чате с оператором. Последний и самый надежный сайт сохранить старый тариф или даже улучшить его условия — начать переход к другому сотовому оператору с сохранением. В большинстве случаев, текущий оператор предложит хорошую скидку.
Вячеслав Гришанков
Компьютеры и Интернет 💻
Материалы для тех. кто хочет стать продвинутым пользователем компьютера и всевозможных гаджетов.
Услуги,реклама и объявления - ПЛАТНО!
💻 На «Госуслугах» открыта форма для регистрации владельцев каналов с 10 тыс. подписчиков в соцсетях Минцифры и РКН открыли на «Госуслугах» специальную форму для добровольной подачи заявок на включение в реестр каналов и страниц в соцсетях (Likee, TikTok, YouTube, Вконтакте, Одноклассники, Telegram, LiveJournal, Пикабу, Pinterest, Rutube, Дзен, Twitch, Discord, Yappy) с аудиторией выше 10 тыс. подписчиков.
Компьютеры и Интернет 💻
Оператор повышает цену архивного тарифа — что нужно знать?
С начала 2025 года российские сотовые операторы активно корректируют условия архивных тарифных планов, что выражается в переименовании, изменении абонентской платы и стоимости дополнительных услуг. Особенно заметны изменения у крупных игрокков — МТС, Билайн, МегаФон и Т2, которые ссылаются на экономическую необходимость.Подобные шаги вызывают вопросы о законности процедуры и возможных способах защиты потребителей. Попробуем разобраться.
Природа архивных тарифов и масштаб изменений
Архивными называют тарифы, которые оператор прекратил подключать новым абонентам, но продолжал обслуживать у существующих клиентов. Часто они выгоднее текущих предложений за счет исторически низких цен или уникальных условий. В 2025 году коррекции затронули десятки таких планов:МТС с февраля повысил абонентскую плату и стоимость аренды Wi-Fi-роутеров на ряде архивных тарифов фиксированной связи, параллельно увеличив скорость интернета на некоторых из них. С мая изменения коснулись тарифов домашнего интернета и ТВ.
Билайн с февраля повысил цены на домашний интернет, ТВ и аренду оборудования для части архивных предложений, в среднем на 13%.
Т2 и МегаФон также корректируют условия: первый — на архивных тарифах не чаще раза в год, второй — для корпоративных клиентов и услуг фиксированной связи.
Почему операторы изменяют условия тарифов?
Операторы объясняют изменения комплексом экономических и регуляторных факторов:Рост операционных расходов. Увеличение затрат на электроэнергию, аренду инфраструктуры, закупку и обслуживание оборудования. Дефицит комплектующих и логистические сложности с февраля 2022 года усугубляют ситуацию.
Регуляторное давление. Повышение платы за радиочастотный спектр, требования по оснащению салонов для подключения иностранцев, программы импортозамещения.
Инвестиции в инфраструктуру. Необходимость модернизации сетей под растущий трафик и запуск новых сервисов.
Унификация продуктовой линейки. Уход от разнородных архивных предложений упрощает IT-поддержку и маркетинг.
Как отмечают в МТС, изменения затрагивают «незначительное количество абонентов», но для самих пользователей рост платы может быть существенным.
Законны ли изменения тарифов?
Ключевой вопрос — имеют ли право операторы в одностороннем порядке менять условия? Анализ договоров крупных компаний показывает, что да, имеют. В договорах есть такие пункты:Оператору разрешено изменять условия, публикуя правки на официальном сайте.
У компании есть право «вносить изменения в условия Договора, самостоятельно устанавливать и изменять тарифы».
Обязательство оператора — уведомить абонента за 10 дней до вступления изменений в силу через SMS или публикацию на сайте.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Минцифры подчеркивают, что повышение должно быть экономически обоснованным и не превышать инфляцию (9.52% в 2024 году). В октябре 2024 года ФАС оштрафовала МТС на 3 млрд рублей за «необоснованное» повышение цен в среднем на 8%, создав интересный прецедент. Однако на момент июня 2025 года массовых исков абонентов или решений судов о блокировке повышений для архивных тарифов не зафиксировано.
Что делать абонентам?
Несмотря на право операторов корректировать условия, у пользователей есть шанс это предотвратить:При получении SMS об изменении тарифа нужно проверить новый размер платы через личный кабинет или службу поддержки. Если рост превышает инфляцию или не сопровождается улучшением услуг, это повод для претензии.
При принудительном переводе с архивного тарифа операторы часто предлагают временные льготы. Если нет — их можно попросить самостоятельно в чате с оператором.
Последний и самый надежный сайт сохранить старый тариф или даже улучшить его условия — начать переход к другому сотовому оператору с сохранением. В большинстве случаев, текущий оператор предложит хорошую скидку.
Вячеслав Гришанков
💻 На «Госуслугах» открыта форма для регистрации владельцев каналов с 10 тыс. подписчиков в соцсетях
Минцифры и РКН открыли на «Госуслугах» специальную форму для добровольной подачи заявок на включение в реестр каналов и страниц в соцсетях (Likee, TikTok, YouTube, Вконтакте, Одноклассники, Telegram, LiveJournal, Пикабу, Pinterest, Rutube, Дзен, Twitch, Discord, Yappy) с аудиторией выше 10 тыс. подписчиков.
#сотоваясвязь #новостироссии