❗Если температура горячей воды из крана у вас дома ниже 40 градусов, то это считается некачественно оказанной коммунальной услугой.

В этом случае вы можете получить перерасчет, а её оплата должна идти по тарифу холодной.
📝 Чтобы получить перерасчет необходимо:
- обратиться в управляющую организацию
- в течение двух часов должен прийти представитель компании и сделать замеры, оформить акт
- период перерасчета определяется с даты, указанной в акте замера, до даты, когда был произведен повторный замер и подтвержден факт устранения нарушения
- Если управляющая организация не реагирует на жалобы, следует обращаться в жилищную инспекцию.
💬 «Если температура горячей воды на входе в дом не соответствует нормам, то это вопрос не к управляющей компании, а к ресурсоснабжающей организации. Потребителю в любом случае должен быть сделан перерасчёт, а дальнейшие нюансы не должны его касаться», – сказал федеральный координатор партпроекта «Школа грамотного потребителя» Александр Козлов