Сегодня хотим напомнить нашим агентам о простых вещах, которые исключат из вашей работы неприятные и отнимающие время перепроходы.

Несмотря на распространенность, многие ошибки легко исправить и это значительно улучшит качество вашей работы. Вот о чем нужно помнить:
✔ Фотографии нужно делать четкими. Несомненно, скорость выполнения заданий играет большую роль в работе агента, но в погоне за временем не стоит забывать о качестве. Удалить смазанную фотографию и сделать новую четкую займет намного меньше времени нежели выполнение перепрохода;
✔ Вся информация с ценника или штрихкода должна хорошо читаться. Очень важно фотографировать с близкого расстояния и нужного ракурса. Если ценник находится на нижней полке, необходимо к нему наклониться. Если часть одного ценника скрыта другим, их нужно подвинуть;
✔ Перед началом работы каждое задание необходимо внимательно прочитать. Иногда даже опытные агенты допускают ошибки из-за того, что не читают описание. Важна любая информация, которая указана в задании: требуется найти фасованный или весовой товар, допустимый диапазон веса и объема, производители, количество в упаковке и т. д.
✔ Не стесняйтесь просить помощи в чатах. Если у вас возникают вопросы, которые относятся к описанию задания, поиску нужного товара или к наличию перепроходов, обращайтесь в чат ГПКС. Также, у каждого агента есть чат с менеджером проекта, куда необходимо задавать вопросы, касающиеся, наличия или отсутствия заданий, все вопросы относительно выплат и расписания мониторингов.
Дорогие агенты, сохраняйте эту памятку. Надеемся, что она поможет вам улучшить качество вашей работы и продуктивность