Комментарии
- 9 июл 2022 13:28Наталья, для проверки информации нужно чтобы нам написал сам клиент. Ваш супруг может написать нам тут, в ВК, в ТГ-канал банка или в чат в приложении. Обязательно во всем разберемся.
- 11 июл 2022 08:19Здравствуйте, я брал кредит в мтс банке,скачал приложение на номер теле 2,положил на мой кошелёк, сейчас уже как пол года я их вывести ни как не могу,звонили на горячую линию,никто ничего не может сделать, обращались в мтс салон,они сказали что не имеют право что-то либо делать.
- 11 июл 2022 08:24Давайте разберемся. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в ЛС.
Для того чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
МТС Банк
«У меня новый номер телефона. А в МТС Банке старый указан как основной. Как изменить?»
Рассказываем о всех способах. :)📱 Самый удобный — в нашем технологичном и современном приложении:
— откройте приложение МТС Банка,— зайдите в раздел Еще,
— нажмите на «Профиль»,
— выберите «Мобильный телефон»
Важно: поменять номер смогут все полностью идентифицированные клиенты. Исключение — пользователи МТС Инвестиций и МТС Страховки. Пока эти продукты привязаны к номеру телефона. В случае изменения они останутся на старом номере.
✅ Через контактный центр, если у вас есть доступ к старому номеру
Позвоните со своего мобильного телефона на номер 8 800 250-0-520. Далее следуйте подсказкам системы.Важно: звонок необходимо совершать с номера, указанного в качестве основного.
🚶 Лично в салоне МТС или офисе МТС Банка
Выберите ближайший офис или салон на карте.Важно: понадобится паспорт и ваша карта.