3 авг 2019

✅ Разбираемся с МСС-кодами

✅ Зачем они нужны и что означают

✅ Разбираемся с МСС-кодами - 886398511606

MCC расшифровывается как Merchant Category Code (с английского дословно «код категории продавца»). MCC-код – это уникальная четырехзначная комбинация цифр, присваиваемая определенному типу организации по роду ее деятельности. Проще говоря, MCC-код говорит о том, к какой категории относятся покупки в той или иной торговой точке.
Зачем вам эта, казалось бы, внутренняя информация? Затем, что все любят получать кэшбэк на свои карты, но мало кто понимает, как он на самом деле формируется и начисляется. Сегодня мы прольем свет на МСС-коды и станем чуть более финансово грамотными юзерами пластиковых карт.

▪Как работает кэшбэк▪
Кэшбэк – это возврат какого-то процента от совершенных покупок обратно на карту. Отлично, если банк возвращает настоящий кэш, т.е. живые деньги. Чуть менее здорово – если бонусы (мили, баллы, условные единицы и пр.). Тоже выгодно, но есть нюансы.
Про все преимущества карты с кэшбэком мы поговорим в нашей следующей статье.

▪Как банк различает категорию покупки для кэшбэка▪
Банки назначают разный процент возврата для разных категорий покупок – скажем, 5% на электронику, 10% на путешествия, 3% на супермаркеты (а для какой-то конкретной сети-партнера банка – повышенный кэшбэк до 10%). Это все примерные цифры, но суть ясна – банки приветствуют и вознаграждают вас за активное пользование картой для безналичных платежей, но классифицируют траты по-разному.
Каждая покупка, совершенная по карте, имеет свой МСС-код. Именно благодаря этому идентификатору платеж попадает в категорию соответствующих начислений – «супермаркеты», «аптеки», «бытовая техника» и другие.

▪Кто присваивает МСС-коды▪
Это может вас удивить, но МСС-коды присваивает не банк, выдавший вам карту (банк-эмитент), а банк, устанавливающий в торговых точках платежные терминалы (банк-эквайер). Исходя из основного вида деятельности предприятия эквайер присваивает ему МСС-код (если направлений услуг несколько, то МСС-кодов тоже может быть несколько для разных платежных терминалов).
Что это значит для вас: если за совершенную покупку вам начислили неверный кэшбэк, то ругаться с банком, выдавшим карту, бесполезно. Все претензии должны быть к торговой точке с требованием внести изменения и работать с верным МСС-кодом (но скажем честно, так просто и оперативно после вашего недовольства ничего не поменяется).
Банк-эмитент вашей карты (если он не является одновременно банком-эквайером данной организации) не может повлиять на присвоение верных МСС-кодов. Он просто автоматически начисляет обещанные проценты по указанному МСС-коду согласно своей внутренней классификации.

🔸Пример: вы совершили покупку бытовой техники, а вместо обещанных повышенных процентов за данную категорию вам вернулся только 1% от суммы (как в категории «любое»).
Вероятно, эта операция прошла не под верным для магазинов бытовой техники МСС-кодом (5722, Household Appliance Stores), а под кодом, не соответствующим своей категории покупок (скажем, MCC-код супермаркетов – 5411, Grocery stores, Supermarkets).

▪Что делать, если кэшбэк не начислен из-за неверного МСС-кода▪
Если покупка уже совершена и кэшбэк был начислен неверно, то ничего уже не сделаешь – после драки, как говорится, кулаками не машут.
Единственный вариант – сдать товар обратно в магазин, получить возврат и впоследствии совершить покупку снова в другом магазине, предварительно уточнив, по какому МСС-коду он работает, и относится ли данный МСС-код к нужной категории покупок для кэшбэка.
Банк не сможет вам вернуть кэшбэк «вручную», так как процесс автоматический и построен на разделении совершаемых безналичных операций по типам МСС-кодов.

▪Как узнать МСС-код▪
Есть шанс узнать МСС-код после совершения операции по телефону колл-центра финансовой организации. Также можно посмотреть информацию о МСС-коде организации в истории операций через личный кабинет интернет-банкинга – все больше банков предоставляют такую возможность (но опять же, речь об уже совершенных покупках и платежах).
Если уточнить МСС-код организации нужно до оплаты услуги или покупки там товара по карте, то есть несколько вариантов (но сразу скажем, они не стопроцентные):
🔹узнать в своем банке-эмитенте, какие МСС-коды относятся к нужной вам категории операций по карте (или наоборот, узнать о принадлежности конкретного МСС-кода к нужной категории кэшбэка);
🔹спросить в самой точке оплаты (магазин, ресторан, заправка, детский центр и т.д.), какой у них МСС-код для безналичных платежей;
🔹погуглить информацию в интернете.
Первые варианты не всегда срабатывают, потому что банковские сотрудники или работники торговой организации могут просто не обладать такой информацией. Нет законов, обязывающих представителей банков сообщать МСС-коды по телефону или в обязательном порядке раскрывать список применяемых для расчета кэшбэка кодов на своем сайте. Да и магазины не обязаны этого делать.
Найти информацию о МСС-коде конкретной торговой точки в интернете – самый простой и доступный способ.

▪Справочник МСС-кодов▪
Несмотря на то, что сейчас МСС-коды для безналичных платежей применяются практически во всех развитых странах (в том числе в Европе и США), единого официального реестра МСС-кодов не существует.
В интернете есть так называемые народные справочники применяемых МСС-кодов с перечнем всех компаний и удобным поиском (например,
https://mcc-codes.ru/ или http://mcc-code.ru/). «Народные», потому что эти базы как Википедия – создаются и пополняются обычными людьми.

▪Знание МСС-кодов – выгодный кэшбэк▪
Уточните, какой МСС-код у ресторана, где вы регулярно обедаете, или у супермаркета, в котором вы закупаете продукты еженедельно. Относятся ли данные коды к выгодной категории с повышенным кэшбэком по вашей карте? Возможно, имеет смысл обедать в заведении по соседству и делать покупки в супермаркете другой сети?
Понимание того, как формируется кэшбэк, и знание МСС-кодов нужных вам магазинов, ресторанов, аптек – это возможность получать повышенный возврат наличных по безналичным платежам.

Комментарии