УЛЫБКА — ЛУЧШИЙ МАКИЯЖ

Она всегда встречает покупателей с улыбкой. Независимо от погоды за окном или настроения, готова делиться теплом и радушием.
Продавец-консультант магазина «Оптима» Надежда Юрьевна Пичугова в торговле всего пару лет. До этого, оставив перспективную и высокооплачиваемую работу, имея за плечами два высших образования, решила полностью посвятить себя семье.
— У меня двое сыновей и дочка, — рассказывает стрежевчанка. — Никита и Роман живут в Тюмени — самостоятельные, трудолюбивые, ответственные. Ангелина учится в школе, радует успехами.
В новую работу она влюбилась сразу. В хорошем коллективе освоилась быстро.
Продавец не только пробивает товар на кассе и помогает покупателям разобраться в разнообразии косметики и бытовой химии. Получает товар, выкладывает, поддерживает порядок в торговом зале. И, конечно, учится — брендам, тенденциям и маркетингу.
На ногах она проводит по двенадцать часов за смену. Усталость, признаётся, бывает. Но только физическая, не моральная. Ведь каждый день приносит новые встречи, интересные разговоры и возможность сделать чью-то жизнь чуточку лучше.
— Обожаю работать в праздники — покупатели приходят в хорошем настроении. Помню, женщине подбирали косметику для фотосессии. Она была в восторге от результата! — улыбается Надежда Юрьевна. — Ценю обратную связь и радуюсь, когда покупатели возвращаются поделиться своими впечатлениями. Стараюсь быть внимательной и отзывчивой. Считаю, что важно поддерживать людей и быть рядом в трудные минуты. Сразу видно, когда человек пришёл за покупкой, а когда ему просто надо выговориться.
Подскажет, какой товар выгоднее приобрести. Когда и на что проходят акции. Посоветует, что из новинок стоит попробовать. Ведь многие любит тестировать сама, лишь потом предлагает покупателям.
Я.КАМИНСКАЯ.
Фото из архива Н.ПИЧУГОВОЙ.