1. Прежде чем срываться с места, говорить в телефонную трубку нехорошие слова, убедитесь, что Интернет действительно не работает. Возможно, что просто неправильно введен адрес сайта. Если есть уверенность, что ввели все правильно, попробуйте зайти на другие сайты. Попытайтесь использовать другой браузер. 2. Перезагрузитесь. Много проблем в Windows лечиться этим нехитрым приемом. 3. Перезагрузите модем. 4. Отключите антивирус и файрвол (брандмауэр). Попробуйте снова подключиться. Если получилось, значит, они неправильно настроены. В любом случае, оставаться без антивируса и файрвола нельзя, поэтому придется их переустановить или вызвать специалиста, который их настроит. 5. Проведите антивирусную проверку. После удаления вирусов и троянов перезагрузите компьютер и снова проверьте, работает ли Интернет. 6. Визуально проверьте целостность проводов. 7. Отключаем все (компьютер, модем и все остальное) на пять минут. Попив чайку и успокоившись, включаем. Если все вышеперечисленное не помогло, и интернет как не работал так и не работает, звоним провайдеру. Конечно, у вас возникнет вопрос, а почему нельзя было сразу позвонить. Да, потому что провайдер, все равно, попросит проделать все эти манипуляции, в том числе попить чайку
Virgin Connect
Что делать, если не работает интернет?
1. Прежде чем срываться с места, говорить
в телефонную трубку нехорошие слова, убедитесь, что Интернет действительно не работает. Возможно, что просто неправильно введен адрес сайта. Если есть уверенность, что ввели все правильно, попробуйте зайти на другие сайты. Попытайтесь использовать другой браузер.
2. Перезагрузитесь. Много проблем в Windows лечиться этим нехитрым приемом.
3. Перезагрузите модем.
4. Отключите антивирус и файрвол (брандмауэр). Попробуйте снова подключиться. Если получилось, значит, они неправильно настроены. В любом случае, оставаться без антивируса и файрвола нельзя, поэтому придется их переустановить или вызвать специалиста, который их
настроит.
5. Проведите антивирусную проверку. После удаления вирусов и троянов перезагрузите компьютер и снова проверьте, работает ли Интернет.
6. Визуально проверьте целостность проводов.
7. Отключаем все (компьютер, модем и все остальное) на пять минут. Попив чайку и успокоившись, включаем.
Если все вышеперечисленное не помогло, и интернет как не работал так и не работает, звоним провайдеру. Конечно, у вас возникнет вопрос, а почему нельзя было сразу позвонить. Да, потому что провайдер, все равно, попросит проделать все эти манипуляции, в том числе попить чайку