11 мар 2023

Аккаунту на Авито 9 лет.

Решила продать планшет. Как обычно начались упоротые предложения.
Старался отвечать сдержанно всем. И тут прилетает комментарий: никогда не отвечает. Решил проверить, имя аккаунта вижу впервые, непрочитанных и неотвеченных сообщений нет. Gnie в техническую поддержку, что бы удалили отзыв. Ответ поразил меня своей неадекватностью, дословно:
"Любой пользователь может написать отзыв, поделиться своим мнением и рассказать о впечатлениях о товаре или общении с вами. Это мнение — личные ощущения покупателя. Поэтому мы пропускаем такие отзывы, если они не нарушают наших правил. Но не все отзывы влияют на рейтинг, всё зависит от этапа сделки, который выберет покупатель. Например, отзывы с этапами «Сделка состоялась» и «Сделка сорвалась» влияют на рейтинг, а с этапами «Не общались» или «Не договорились» — не влияют.Вы можете ответить на отзыв и высказать свою точку зрения. Или связаться с покупателем — возможно, он уже изменил свое мнение и сможет удалить отзыв. Обычно это работает."
Т.е. по их же логики любой пользователь может написать любой отзыв и неважно что он вымышленный, умышленный или нереальный.
Тогда я тоже напишу отзыв на авито, в отличие от их политики он реальный и по существу

Аккаунту на Авито 9 лет. - 937150403099

Комментарии

Комментариев нет.