С ошибкой воспроизведения мультимедийного контента чаще всего приходится сталкиваться при открытии видео/аудио в таких приложениях, как Windows Media Player, «Кино и ТВ» или Groove Music.

Наиболее распространенными причинами неполадки с кодом 0xc00d36c4 являются защита воспроизводимого контента от копирования, а также отсутствие в системе необходимых кодеков, реже неполадка возникает из-за проблем с физическим носителем и повреждения самого файла.