Сёстры Норвежского королевства Эрендел, всё детство были лучшими друзьями. Они вместе играли, и ни в чём себе не отказывали. Но старшая, Эльза, имела очень редкий дар. Она владела холодом. И однажды, во время игры, она случайно ранила свою сестру Анну. Родители оградили сестёр друг от друга, для их же блага. Анна много лет жила без сестры, и когда их родители погибли в кораблекрушении, Эльза стала королевой Эрендела. Потом она открыла свой дар сестре, и убежала, боясь навредить ей снова. Анна всем сердцем хочет вернуть лето и сестру, и отправляется на поиски сестры с храбрым Кристоффом, его верным другом, оленем Свеном и забавным снеговичком Олофом, которого сёстры когда то слепили в детстве