Работа котла длительного горения "СТИМУЛ"

Вопрос: ПОЧЕМУ В КОТЛЕ ДГ1-20, ПРИ РОЗЖИГЕ СВЕРХУ, ОГОНЬ УХОДИТ ВНИЗ И ГОРЕНИЕ ИДЕТ СНИЗУ?

Разочарована, уголь только качественный нужен, а так течёт мазут, трубы внутри закоксовываются, неправда до 7 суток, при полной загрузке углем, хватает на двое суток, но не более

И проблемма чистить нижний ряд труб.

Добрый день, при пользовании твердотопливным котлом важно следовать рекомендациям и инструкциям. В том числе нужно правильно выбрать уголь: калорийность, зольность, влажность как минимум! Если топить не качественным углем, каждый твердотопливный котёл может засориться! При приобретении любого дорогостоящего оборудования важно за ним следить и обслуживать.

Если вы имеете ввиду нижний ряд теплообменников, то попробуйте почистить их методом прожига.

А золу по ом оттуда как убирать?

Здравствуйте, на сегодняшний день целым остался только один котёл из трех, у двух других одна и та же проблема - образование дыр в трубах теплообменника. Ладно бы ещё в одном, списали бы на брак, но два и практически сразу, это уже перебор. Мы обращались в вашу компанию сразу после поломки первого котла, получили отказ. Так что никогда и никому не посоветую приобретение ваших котлов, 100тыс рублей и на два года..., посудите сами

В комплекте с котлом идет инструмент для чистки котла, каждую перезагрузку необходимо чистить котёл!

Трубы котла могут прохудиться в одном случае если вы сливаете теплоноситель, туда поступает воздух начинается реакция коррозии. Система отопления всегда должна быть водонаполненная. Отказ мы никому не предоставляем в случае гарантийного случая, куда вы отправляли обращение?

Попробуйте туда запихать этот комплект и снимите на видео. Потом нам покажите.

Следите за публикациями, снимем видеообзор