Сохраняете волшебную ссылку - оберег от смс-рекламы 😎
На скриншоте наглядно видно, как работает ссылка на обращение в ФАС о нарушении закона "О рекламе". Этот снимок сделан нашим подписчиком. По его словам он несколько раз писал в службу поддержки клиентов с просьбой удалить его номер телефона из базы рассылки. Однако, все его попытки были тщетны. Но в этом случае до разбирательств в #ФАС и последующих штрафов на рекламодателя не дошло - помог просмотр сайта нашего ведомства. Если на ваш номер тоже приходит нежелательная смс-рассылка, на которую вы не давали согласия, либо пытались такое согласие отозвать, но вас не услышали, ловите инструкцию: 1. Согласно части 1 статьи 18 закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается. Ответственность за данное нарушение несет распространитель рекламы. 2. Возможно, вы давали согласие на рассылку рекламных сообщений (может, ставили галочку, заполняя анкету на получение карты лояльности, например?). Так что сначала вы можете мирно урегулировать конфликт и обратиться в саму компанию с просьбой исключить ваш номер из базы рекламной смс-рассылки. Также можно обратиться к оператору связи с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование коротких текстовых сообщений с указанием абонентского номера, с которого приходят сообщения. Направлять оператору связи или заказчику рассылки обращение следует в письменной форме на имя руководителя компании. 3. Составьте обращение в ФАС России или ее территориальный орган. Подробная инструкция и план обращения здесь: https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/obrazczyi-dokumentov/poryadok-podachi-zhalob-na-nezakonnuyu-sms-reklamu.html 4. Приложите скрин сообщений или поступивших звонков. 5. Отправьте обращение почтой на адрес 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, на электронный ящик delo@fas.gov.ru или через форму обратной связи: https://fas.gov.ru/approaches/new Контакты территориальных управлений ФАС можно найти на их сайтах. Отметим, что все это работает и в отношении рекламных звонков и электронных писем. Вот такой нехитрый лайфхак. Пусть в вашем телефоне и электронном почтовом ящике будут только интересные именно вам сообщения! #смс #реклама #лайфхак
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
Сохраняете волшебную ссылку - оберег от смс-рекламы 😎
На скриншоте наглядно видно, как работает ссылка на обращение в ФАС о нарушении закона "О рекламе". Этот снимок сделан нашим подписчиком. По его словам он несколько раз писал в службу поддержки клиентов с просьбой удалить его номер телефона из базы рассылки. Однако, все его попытки были тщетны. Но в этом случае до разбирательств в #ФАС и последующих штрафов на рекламодателя не дошло - помог просмотр сайта нашего ведомства.
Если на ваш номер тоже приходит нежелательная смс-рассылка, на которую вы не давали согласия, либо пытались такое согласие отозвать, но вас не услышали, ловите инструкцию:
1. Согласно части 1 статьи 18 закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе телефонной, в отсутствие предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений не допускается. Ответственность за данное нарушение несет распространитель рекламы.
2. Возможно, вы давали согласие на рассылку рекламных сообщений (может, ставили галочку, заполняя анкету на получение карты лояльности, например?). Так что сначала вы можете мирно урегулировать конфликт и обратиться в саму компанию с просьбой исключить ваш номер из базы рекламной смс-рассылки. Также можно обратиться к оператору связи с требованием о прекращении передачи на его пользовательское оборудование коротких текстовых сообщений с указанием абонентского номера, с которого приходят сообщения. Направлять оператору связи или заказчику рассылки обращение следует в письменной форме на имя руководителя компании.
3. Составьте обращение в ФАС России или ее территориальный орган. Подробная инструкция и план обращения здесь: https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/obrazczyi-dokumentov/poryadok-podachi-zhalob-na-nezakonnuyu-sms-reklamu.html 4. Приложите скрин сообщений или поступивших звонков.
5. Отправьте обращение почтой на адрес 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, на электронный ящик delo@fas.gov.ru или через форму обратной связи: https://fas.gov.ru/approaches/new Контакты территориальных управлений ФАС можно найти на их сайтах.
Отметим, что все это работает и в отношении рекламных звонков и электронных писем.
Вот такой нехитрый лайфхак. Пусть в вашем телефоне и электронном почтовом ящике будут только интересные именно вам сообщения!
#смс #реклама #лайфхак