ПроКАРГАТ

26 сен

Скорая Каргатской ЦРБ вызовы будет принимать по-новому. Обратите внимание!

Служба скорой медицинской помощи Каргатской ЦРБ включена в Единую сеть диспетчерских скорой медицинской помощи Новосибирской области. Сеть работает по принципу колл-центра.

📲 Это означает, что на звонок по номеру 103 пациенту из Каргатского района может ответить, например, диспетчер скорой помощи любого района области и г. Новосибирска.

🚨 Как это происходит?
‼️ Пациент из Каргата звонит по номеру 103, и, если в этот момент телефон фельдшера по приему вызовов в Каргате занят, то ему может ответить диспетчер из Новосибирска, или, например, Чулыма, или Болотного – любой, кто свободен. Пациент в трубке услышит: «Здравствуйте, скорая, [название города/района]». Этот ответ пациента не должен пугать! Его вызов будет принят диспетчером, и бригада скорой помощи приедет из Каргата. То есть, неважно, диспетчер какого района принял ваш вызов, бригада к вам приедет обязательно! Таким же образом вызова от пациентов из других районов принимает диспетчер в Каргате. Все фельдшеры по приему вызовов прошли обучение для работы в едином контуре.

❗ Важно! Пациенту в разговоре с диспетчером нужно четко и правильно назвать адрес:
✅ Каргатский район, село/поселок, улица, номер дома, номер квартиры.

🚨 Как это работает?
☎️ Диспетчер принимает вызов, формирует контрольный талон вызова. Он тут же поступит в отделение скорой медицинской помощи в Каргате, и к пациенту отправится свободная бригада. Передача сообщений происходит очень быстро.

🗣 Разговаривайте правильно!
☝️ Четко отвечайте на все вопросы диспетчера. Он работает по стандартам приема вызова в соответствии с опросником. Это необходимо для определения экстренности вызова. В ситуации, если нет угрозы жизни, вызов относится к неотложным. Если же состояние может привести к смерти, вызов обслуживается в экстренном порядке. Поэтому четко отвечайте на вопросы диспетчера!

📌 Помните!
🚨 Служба скорой медицинской помощи существует для оказания ЭКСТРЕННОЙ медицинской помощи. При таких состояниях, как боль в суставе, температура 37,2, порез пальца и тому подобных, нужно обращаться в поликлинику. Отвлекаясь на такие вызовы, бригада скорой медпомощи может не успеть туда, где она, действительно, нужна.

Памятка подготовлена и размещена в официальной интернет-группе Каргатской ЦРБ
Скорая Каргатской ЦРБ вызовы будет принимать по-новому. - 5387987040012

Комментарии

  • 26 сен 14:15
    Ну вот не фига это не удобно,и отвечают не только Новосибирская область,а отвечает на звонки вся Россия,два раза таким образом вызывали ,один раз попали в Барнаул,а второй в Тюмень попали.и скорая из-за этого дольше едет.фигню какую то сделали.
  • Вс 14:50
    d28ee61a00
  • Пн 09:13
    Всё для народа, пока всё перечислишь можно умереть.
  • Ср 03:57
    Да уж, остаётся развести руками, упростили
  • Ср 08:07
    Интересно эта система будет работать для всех сел Каргатского района? Как жителям Алабугиского сельсовета скорую вызывать ? В Озерскую участкову больницу звонить или по 103 ?