Ошибки в игре (перед написанием обязательно читаем первый пост)

В данной теме и только в ней рассматриваются ошибки и любые проблемы, связанные с загрузкой и функционированием игры. Перед обращением ознакомьтесь с уже известными примерами ошибок и способами их устранения в первых сообщениях данной темы а так же с последними сообщениями темы. Возможно данная проблема уже обсуждается и имеются ответы или оповещения администрации игры.
Если же Вы не нашли ошибку в примерах, подробно опишите возникшую проблему: номер и текст ошибки, обстоятельства возникновения, уже проделанные мероприятия по её устранению. Принимаются обращения, написанные в корректной форме, соответствующие правилам поведения в группе. Игровые термины: названия рыб, локаций, снастей и т.д. нужно указывать полностью так, как они указаны в игре, без использования сленговых названий. От полноты и корректности предоставленной информации зависит скорость и качество решения возникшей проблемы.
Огромная просьба перед написанием сюда читать первую и хотя бы несколько последних сообщений темы
Внимание!!! Перед запуском игры убедитесь Ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям:
- CPU (процессор) разрядность процессора 64 бит
- RAM (оперативная память) 2 ГБ, но желательно больше
- Операционные системы: Windows XP SP3, Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 10, Mac OS X 10.8.
Windows Vista не поддерживается!!!
поддержка серверных версий Windows и OS X.. не тестировалась.
- Графические карты с поддержкой DX9 (шейдерная модель 2.0). Должны работать любые карты, выпущенные с 2004 года.
- Браузеры: Mozilla Firefox и выше, Google Chrome и выше, Opera , Apple Safari (только в ночных сборках).
Лучше всего работает в браузере Mozilla Firefox
Уважаемые игроки. Сообщая об ошибке описывайте все обстоятельства: текст ошибки, после каких действий. Просто "выкинуло" или "висит" мало поможет в исправлении возможных ошибок
Что делать, если не загружается приложение?
1) Попробуйте запустить игру в другом браузере.
2) Очистите кэш браузера за всё время используя меню браузера специальные утилиты. Например CCleaner. или по инструкции https://ok.ru/group/54954839048204/topic/69229899161612 3) Проверьте качество и скорость интернет соединения. Например сайт speedtest.net 4) Проверьте, возможно что-то блокирует загрузку приложения:
а) Дополнение браузера - в таком случае нужно его отключить согласно меню браузера
б) Вирус или сетевой червь - нужно просканировать компьютер антивирусом и специальными антивирусными утилитами. Например: Kaspersky virus removal tool, DrWeb CureIt, Adwcleaner
в) В зависимости от алгоритмов работы антивируса блокировать загрузку игры может антивирусное ПО. В таком случае нужно добавить страницу с игрой в список исключений антивирусного сканера. Либо просто отключать антивирус на время загрузки приложения
5) Проверьте файл hosts. Для этого заходим в папку С:-|WINDOWS\system32\drivers\ect\ и открываем его с помощью Блокнота. В файле удаляем всё, кроме 127.0.0.1 localhost и сохраняем
6) Попробуйте отключить интернет соединение перезагрузить компьютер, и соединиться ещё раз, возможно, что проблема связана с вашим IP-адресом
7) попробуйте зайти по одной из двух ссылок https://ok.ru/game/trophyfishing2 или http://ok.ru/game/trophyfishing2 (перед этим установив или сняв отметку с пункта "Использовать защищенное соединение (HTTPS)" в разделе Безопасность настроек )
8) Переавторизируйтесь на сайте нажав Выйти и потом заново введя логин и пароль
Пример №1 "The browser could not allocate enough memory for the WebGL content. If you are the developer of this content, try allocating less memory to your WebGL build in the WebGL player settings"
или
Сообщение "Опаньки..." в браузере Chrome и основанных на нем
-------
Данная ошибка означает что браузер не может выделить достаточно памяти для запуска приложения. причин может быть много.
Если у Вас 64-разрядная операционная система:
* Завершите работу ненужных на данный момент программ и приложений, работающих в фоновом режиме.
* Перезапустите браузер, лучше предварительно очистив кэш за всё время https://ok.ru/group/54954839048204/topic/69229899161612 * Выполните общие рекомендации при проблемах с загрузкой
Если у Вас 32-разрядная система, используйте для входа Unity player

Комментарии