Платформа обратной связи (ПОС) «Госуслуги Решаем вместе» помогает жителям Челябинска и области оперативно решать проблемы.

Его цель — помочь гражданам обратиться к органам власти и решить свои проблемы через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги». Проект по созданию ПОС начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика», инициированного Президентом Российской Федерации.
Все этапы рассмотрения обращения проходят дистанционно. Нет необходимости решать, в какой орган власти направить обращение для решения той или иной проблемы. Для этого достаточно написать сообщение на портале Госуслуг, а специалисты, работающие в ПОС, перенаправят его в нужную организацию.
Ответ на обращение придет в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения ответа есть возможность оценить качество решения проблемы.
Также можно участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.
Подать обращение можно по ссылке: https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=216867&u ..