"И удаляла, и перезагружала — не работает": у "Яндекс Go" случился масштабный сбой
Фото Кирилл Поверинов / 76 RU. Текст: "E1 RU", автор: Алена Смагина. В работе сервиса "Яндекс Go" произошел массовый сбой. Пользователи не могут вызвать такси и зайти в приложение. Сбои в работе сервиса зафиксировал сайт Downdetector. За час на работу сервиса поступило почти 2,3 тыс. жалоб россиян. "Вызвала такси в аэропорт в Новосибирске. Машина приехала, я села, но водитель сказал, что не знает, куда меня везти, попросил поставить конечный адрес. Я сказала, что сразу ставила аэропорт. Мы поехали. При этом у него в приложении навигатор показывал, будто он стоит на адресе, идет платное ожидание, а у меня, что просто машина ждет", — поделилась читательница Городских медиа. Проблему оперативно решили, когда читательница обратилась в службу поддержки. Она отметила, что примерно через 20 минут пути всё пришло в норму. Некоторым из пользователей приходится удалять приложение в надежде, что сервис заработает. "„Яндекс Такси“ не работает: и удаляла, и перезагружала, и по номеру телефона заходила, и через почту. Крутится-крутится колесо посередине экрана. И всё", — сообщает одна из пользователей сервиса "Яндекс Go". Больше всего сбоев по данным сервиса Downdetector зафиксировано в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Нижегородской, Свердловской, Самарской и Новосибирской областях. Число жалоб за последний час достигло почти 4 тысяч. Сбои также наблюдаются в работе сервисов "Яндекс Еда", "Яндекс Про" и "Яндекс Музыка". "У ряда пользователей „Яндекс Go“ возникают временные трудности с доступом к некоторым сервисам. Наши специалисты работают над устранением сложностей", — пояснили РБК в пресс-службе сервиса. Городские медиа тоже запросили комментарий в пресс-службе сервиса. Ожидаем ответ, чтобы дополнить новость. Обновлено (16:40 мск): В Роскомнадзоре прокомментировали причины сбоя у сервисов "Яндекс GO". В ведомстве отметили, что причиной перебоев у сервисов стал сбой в инфраструктуре компании. Фото: Сбои зафиксировали в шести регионах России Источник: https://www.e1.ru/text/world/2025/03/17/75230696/
Екб Кэш - новости Свердловской области
"И удаляла, и перезагружала — не работает": у "Яндекс Go" случился масштабный сбой
Фото Кирилл Поверинов / 76 RU. Текст: "E1 RU", автор: Алена Смагина. В работе сервиса "Яндекс Go" произошел массовый сбой. Пользователи не могут вызвать такси и зайти в приложение. Сбои в работе сервиса зафиксировал сайт Downdetector. За час на работу сервиса поступило почти 2,3 тыс. жалоб россиян.
"Вызвала такси в аэропорт в Новосибирске. Машина приехала, я села, но водитель сказал, что не знает, куда меня везти, попросил поставить конечный адрес. Я сказала, что сразу ставила аэропорт. Мы поехали. При этом у него в приложении навигатор показывал, будто он стоит на адресе, идет платное ожидание, а у меня, что просто машина ждет", — поделилась читательница Городских медиа.
Проблему оперативно решили, когда читательница обратилась в службу поддержки. Она отметила, что примерно через 20 минут пути всё пришло в норму.
Некоторым из пользователей приходится удалять приложение в надежде, что сервис заработает.
"„Яндекс Такси“ не работает: и удаляла, и перезагружала, и по номеру телефона заходила, и через почту. Крутится-крутится колесо посередине экрана. И всё", — сообщает одна из пользователей сервиса "Яндекс Go".
Больше всего сбоев по данным сервиса Downdetector зафиксировано в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Нижегородской, Свердловской, Самарской и Новосибирской областях. Число жалоб за последний час достигло почти 4 тысяч.
Сбои также наблюдаются в работе сервисов "Яндекс Еда", "Яндекс Про" и "Яндекс Музыка".
"У ряда пользователей „Яндекс Go“ возникают временные трудности с доступом к некоторым сервисам. Наши специалисты работают над устранением сложностей", — пояснили РБК в пресс-службе сервиса.
Городские медиа тоже запросили комментарий в пресс-службе сервиса. Ожидаем ответ, чтобы дополнить новость.
Обновлено (16:40 мск): В Роскомнадзоре прокомментировали причины сбоя у сервисов "Яндекс GO". В ведомстве отметили, что причиной перебоев у сервисов стал сбой в инфраструктуре компании.
Фото: Сбои зафиксировали в шести регионах России
Источник: https://www.e1.ru/text/world/2025/03/17/75230696/