Что делать, если машину повредили при эвакуации?

Краткий гайд, который поможет вам избежать трат на автосервис и сохранить нервные клетки.
Важный момент: если поврежденный автомобиль эвакуировали из-за нарушения — например, с места, где парковка запрещена, то вероятность получить страховку стремится к нулю.
Если вы застали процесс эвакуации, то сразу фиксируйте всё на фото­аппарат или телефон. Так вы докажете, что повреждения были нанесены именно из-за эвакуации.
Когда приехали забирать авто на штрафстоянку, внимательно проверьте состояние ЛКП, колёсных дисков, стёкол и замков. При обнаружении повреждений:
1. Потребуйте от сотрудников стоянки отметить все найденные дефекты в акте приема-передачи автомобиля.
2. Запросите копию протокола, состав­ленного при эвакуации автомобиля. В этом документе фиксируется список повреждений, которые уже были на машине до начала её погрузки на эвакуатор. Кроме того, там же содержатся данные организации и испол­нителей.
3. Сам момент эвакуации записывают на видео, а через стекло делают фото содержимого салона. Вы имеете право требовать копию этих съёмок.
4. Вызывайте полицию для составления протокола.
Дальше нужно обращаться к страховой или оценщикам для опреде­ления размеров ущерба. На основе их заключения уже можно составлять претензию с требова­нием возместить расходы на ремонт. Её нужно адресовать либо эвакуаторщикам, либо организации, управляющей штраф­стоянкой, приложив к письму копии всех собранных документов. По итогам вам либо добровольно возместят ущерб, либо придётся отстаивать свою правоту в суде.
#toyota #toyota66 #toyotaekb #toyotaЮг #тойота #автолайфхак #дтп