ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ ИГРА!

В данном разделе описаны основные проблемы, которые могут возникнуть с игрой, а также пути их решения.
Прежде чем задавать вопрос о технических проблемах в игре, выполните рекомендации ниже. Если не помогло, то опишите свою проблему как можно подробнее с указанием вашего ID (обязательно!).
Итак, для того, чтобы ваша игра работала отлично необходимо: надёжное соединение с интернетом, достаточное количество оперативной памяти(ОЗУ), хорошая видеокарта и процессор. Также необходимо наличие свежих версий браузеров. Отсутствие хотя бы одного пункта может приводить к "зависинаям", "залипаниям", сбоям связи и прочим ошибкам.
Чтобы минимизировать данные проблемы мы рекомендуем:
1) Убедиться, что у вас установлена последняя версия вашего браузера. Мы рекомендуем использовать Google Chrome и Mozilla Firefox.
2) Обновить драйвера видеокарты, если это требуется.
3) Иногда требуется закрыть другие приложения при работе с игрой и перезагрузить браузер.
4) Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. (Все ваши достижения в игре при этом сохранятся).
5) Игру могут блокировать блокировщики рекламы (например, Adblock), попробуйте отключить их.
6) Если вы подключены через Прокси-сервер или Беспроводной usb модем,то 100% стабильная работа приложения не гарантируется. Данные способы подключения не гарантируют стабильность интернет-соединения.
7) Проверьте свое устройство на наличие вредоносных программ антивирусной программой.
ИГРА НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ (ЗАГРУЗКА 0%)
Если игра не начинается загружаться (0%) или нет шкалы загрузки (белый экран), вам нужно очистить кэш своего браузера или кэш мобильного устройства. Почти во всех браузерах срабатывает комбинация клавиш Ctrl+Shift+Delete. Выбираем очистить кэш или временные файлы.
ИГРОВЫЕ НАСТРОЙКИ: Если во время строительства в парке, игра "тормозит", вам нужно снизить свои игровые настройки. Для этого зайдите в меню "Настройки" (иконка с изображением ключей в левой части экрана). В открывшемся окне отключите анимацию парка и установите качество текстур "низкое".