Многие наши клиенты сталкиваются с такой проблемой, что не греет новый кулер.

А все почему, потому что надо правильно научиться им пользоваться при первой установке на него бутыли и при включении в сеть.
Если у Вас кулер с ВЕРХНЕЙ загрузкой
Итак, изначально нужно установить бутыль с водой на кулер. Сделать это элементарно: снять ярлычок с пробки и аккуратно, перевернув емкость, поставить бутыль. Ни в коем случае не включайте кулер в сеть сразу же после установки бутыли. В аппарат начнет поступать вода, будут подниматься воздушные пузырьки. Не пугайтесь, наполнение баков может занять несколько минут. Далее откройте кран горячей воды и слейте из него 0,5л в стакан. Так бак точно заполнился водой. Только после этого можно подключать кулер к электророзетке.
Обычно для включения нагрева и охлаждения на задней панели аппарата предусмотрены тумблеры красного и зеленого цветов. Смело можно нажимать их.
Система охлаждения и нагрева в кулере работает на основе специальных элементов, которые требуют постоянного контакта с водой. При отсутствии воды эти элементы перегреваются, что может вызвать следующие проблемы:
Поломка нагревательного элемента (ТЭНа), который отвечает за нагрев воды.
Выход из строя компрессора, отвечающего за охлаждение.
Повреждение других деталей системы охлаждения и нагрева.
Кроме того, пустой кулер может стать причиной возникновения неприятного запаха и даже пожара.