В 2025 году искусственный интеллект уже распознал и классифицировал более 664 тыс. проблем, о которых сообщили жители региона через сервис «Решаем проблемы вместе» ☝️ И делает он это всего за несколько секунд – прямо по фото и тексту! Робот «Добродел» начал работать в декабре 2022 года и за это время: ✅ проанализировал более 4,1 млн проблем ✅ сократил среднее время модерации сообщений на 31% – с 24 до 16,5 часов А как было до его появления? 🧐 ➖ сообщения обрабатывались вручную ➖ ожидание решений занимало больше времени, чем хотелось бы ➖ жителю нужно было вручную выбирать категорию обращения С ИИ-помощником все иначе! 🦾 Он сам оперативно распознаёт проблему, присваивает ей нужную категорию по 816 тематикам и отправляет обращение в работу ответственному блоку 💻 Хотите узнать больше о том, как технологии меняют жизнь в Московской области? Загляните на портал «Цифровой регион» https://clck.ru/35a2ZM – там много интересного!
МБУ МФЦ городского округа Королёв
Только представьте!
В 2025 году искусственный интеллект уже распознал и классифицировал более 664 тыс. проблем, о которых сообщили жители региона через сервис «Решаем проблемы вместе»
☝️ И делает он это всего за несколько секунд – прямо по фото и тексту!
Робот «Добродел» начал работать в декабре 2022 года и за это время:
✅ проанализировал более 4,1 млн проблем
✅ сократил среднее время модерации сообщений на 31% – с 24 до 16,5 часов
А как было до его появления? 🧐
➖ сообщения обрабатывались вручную
➖ ожидание решений занимало больше времени, чем хотелось бы
➖ жителю нужно было вручную выбирать категорию обращения
С ИИ-помощником все иначе! 🦾
Он сам оперативно распознаёт проблему, присваивает ей нужную категорию по 816 тематикам и отправляет обращение в работу ответственному блоку
💻 Хотите узнать больше о том, как технологии меняют жизнь в Московской области? Загляните на портал «Цифровой регион» https://clck.ru/35a2ZM – там много интересного!