#важно_мл Друзья, иногда возникают такие моменты, когда некоторые клиенты задаются таким вопросом, а можно ли вернуть товар? 📦 Согласно положениям закона «О защите прав потребителя» вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки! 👍 Но, чтобы осуществить возврат, необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара и так далее. Итак, порядок возврата в нашем магазине: 1.Вы заполняете специальное заявление на возврат. В течении 1-2 дней мы его обрабатываем. 📝 2.Далее заказ отправляете на адрес, который мы предоставляем, без наложенного платежа 🚚 Вам нужно знать, что товар не должен быть испорчен, он должен быть отправлен в таком виде, в котором его получили Вы. Не забудьте его хорошо упаковать, чтобы не повредился при транспортировке.👌 3.После того, как мы получаем заказ назад — проверяем его на мелкие повреждения, брак 🔎 И дальше осуществляем возврат средств на банковскую карту, которую Вы предоставили в заполненном заявлении 💳 Также хотим напомнить, что у вас есть возможность проверить заказ у курьера, прежде чем его оплачивать. ☺ Удачных вам покупок!
Монетная Лавка - интересные и оригинальные подарки
ВОЗВРАТ ТОВАРА
#важно_мл
Друзья, иногда возникают такие моменты, когда некоторые клиенты задаются таким вопросом, а можно ли вернуть товар? 📦
Согласно положениям закона «О защите прав потребителя» вы имеете право вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки! 👍
Но, чтобы осуществить возврат, необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара и так далее.
Итак, порядок возврата в нашем магазине:
1.Вы заполняете специальное заявление на возврат. В течении 1-2 дней мы его обрабатываем. 📝
2.Далее заказ отправляете на адрес, который мы предоставляем, без наложенного платежа 🚚 Вам нужно знать, что товар не должен быть испорчен, он должен быть отправлен в таком виде, в котором его получили Вы. Не забудьте его хорошо упаковать, чтобы не повредился при транспортировке.👌
3.После того, как мы получаем заказ назад — проверяем его на мелкие повреждения, брак 🔎 И дальше осуществляем возврат средств на банковскую карту, которую Вы предоставили в заполненном заявлении 💳
Также хотим напомнить, что у вас есть возможность проверить заказ у курьера, прежде чем его оплачивать. ☺ Удачных вам покупок!