Как написать в службу технической поддержки Facebook?

Причин, по которым специалисту может потребоваться связаться со службой поддержкой Facebook, предостаточно 🤯, а вот способов это сделать не так уж много.
Открытого номера, по которому можно дозвониться до специалиста, нет, так как Facebook придерживается достаточно закрытой политики в отношении тех. поддержки.
❗Отправить сообщения можно только через специальные формы обращения.
✔ Форма быстрой помощи Facebook.
Можно пожаловаться на неработающие функции, сообщить об ошибке или просто оставить отзыв.
✔ Прямое подключение к поддержке.
Можно узнать ответы на вопросы касательно рекламного кабинета и запущенной рекламной кампании: блокировки, платежей, способов оплаты, объявлений и пр. Преимущество данного метода в том, что откроется чат, где можно задать волнующие вопросы напрямую специалисту.
Важно!
⛔ Кнопка «Начать чат» может быть доступна не со всех страниц. Нужно писать именно с той страницы, где вы запускаете рекламу.
⛔ Если тех. поддержка не смогла ответить на ваш вопрос, рекомендуем через некоторое время повторно открыть чат. Операторы при открытии запроса меняются, другой специалист может быть более компетентным в вашем вопросе.
Facebook регулярно обновляет интерфейс, поэтому уже завтра эти же окна и настройки могут выглядеть по-другому. Но в настоящее время все описанные способы работают 😉.
#seologic #сеолоджик #facebook #техподдержка #smm #digital