Шестнадцатую подсказку уже начал расшифровывать агент.

Поторопитесь.
Двенадцать появляется несколько раз в день в случайном месте и даёт дополнительные улики за ответ на её вопрос.
Чтобы найти её, расшифруйте послание от Кекса. https://htmlacademy.ru/special/newyear/2019