✍🏼 ⠀ Если вы получили негативный комментарий не спешите удалять его или расстраиваться. Такие комментарии могут быть так же полезны для повышения доверия к бренду, как и положительные.📃 ⠀ Давайте рассмотрим почему:👇🏻 ✅ Отрицательные отзывы больше привлекают внимание. ⠀ Даже один отзыв клиента, независимо от его характера, помогает создать информационный шум вокруг бизнеса. Это особенно актуально, если ваша компания новичок на рынке недвижимости. ⠀ По мере того, как появляются упоминания о ваших услугах, хорошие или плохие, постепенно увеличивается узнаваемость бренда и уровень вовлеченности. ⠀ ✅Наличие негативных отзывов вызывает доверие. Клиент сразу понимает, что отзывы настоящие и не накрученные. Большое количество положительных отзывов может вызвать сомнение и недоверие к бренду. ⠀ ✅ Отрицательные отзывы подскажут, что на самом деле нужно клиентам. ⠀ Когда появляются отрицательные отзывы с подробными комментариями о том, что не понравилось клиенту. Такие отзывы представляют особый интерес для бренда, помогая понять, чего не хватает в услуге до идеала. ⠀ Если вы посмотрите на услугу глазами покупателя, то сможете понять, что ему действительно нужно, осознать, что вы делаете неправильно, и научиться у конкурентов, как сделать по-другому. ⠀ ✅ Отрицательные отзывы помогают клиентам принимать обоснованные решения о сотрудничестве с вами. ⠀ В большинстве случаев клиенты оставляют отрицательные отзывы не из-за того, что ваш продукт плохой, а потому, что он не соответствует ожиданиями. Будущие потенциальные клиенты, просматривая отрицательные отзывы, получат четкое представление о услуге, а главное о том, чего стоит от нее ожидать. ⠀ Бренды должны признать, что отзывы, хорошие или плохие, являются ключом к успеху любого бизнеса, поэтому не стоит их бояться. Негативные отзывы надо принимать конструктивно, только тогда они помогут сделать бренд еще более заметным. ⠀ Информационная система РиэлтМенеджер🔍 ⠀ Наш сайт в Новосибирске http://nsk.domstor.ru ⠀ г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 242, оф. 707. ⠀ Позвонить нам: ☎ +7 913 902 3711, + 7 951 377 6254. ⠀ #Недвижимость #Продажаквартир #Продажанедвижимости #РиелтМенеджер #Домстор #НедвижимостьНовосибирск #НедвижимостьКемерово #Агентство_недвижимости #РиэлтМенеджер
РиэлтМенеджер
Почему брендам нужны плохие отзывы клиентов?
✍🏼
⠀
Если вы получили негативный комментарий не спешите удалять его или расстраиваться. Такие комментарии могут быть так же полезны для повышения доверия к бренду, как и положительные.📃
⠀
Давайте рассмотрим почему:👇🏻
✅ Отрицательные отзывы больше привлекают внимание.
⠀
Даже один отзыв клиента, независимо от его характера, помогает создать информационный шум вокруг бизнеса. Это особенно актуально, если ваша компания новичок на рынке недвижимости.
⠀
По мере того, как появляются упоминания о ваших услугах, хорошие или плохие, постепенно увеличивается узнаваемость бренда и уровень вовлеченности.
⠀
✅Наличие негативных отзывов вызывает доверие.
Клиент сразу понимает, что отзывы настоящие и не накрученные. Большое количество положительных отзывов может вызвать сомнение и недоверие к бренду.
⠀
✅ Отрицательные отзывы подскажут, что на самом деле нужно клиентам.
⠀
Когда появляются отрицательные отзывы с подробными комментариями о том, что не понравилось клиенту. Такие отзывы представляют особый интерес для бренда, помогая понять, чего не хватает в услуге до идеала.
⠀
Если вы посмотрите на услугу глазами покупателя, то сможете понять, что ему действительно нужно, осознать, что вы делаете неправильно, и научиться у конкурентов, как сделать по-другому.
⠀
✅ Отрицательные отзывы помогают клиентам принимать обоснованные решения о сотрудничестве с вами.
⠀
В большинстве случаев клиенты оставляют отрицательные отзывы не из-за того, что ваш продукт плохой, а потому, что он не соответствует ожиданиями. Будущие потенциальные клиенты, просматривая отрицательные отзывы, получат четкое представление о услуге, а главное о том, чего стоит от нее ожидать.
⠀
Бренды должны признать, что отзывы, хорошие или плохие, являются ключом к успеху любого бизнеса, поэтому не стоит их бояться. Негативные отзывы надо принимать конструктивно, только тогда они помогут сделать бренд еще более заметным.
⠀
Информационная система РиэлтМенеджер🔍
⠀
Наш сайт в Новосибирске http://nsk.domstor.ru ⠀
г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 242, оф. 707.
⠀
Позвонить нам: ☎ +7 913 902 3711, + 7 951 377 6254.
⠀
#Недвижимость #Продажаквартир #Продажанедвижимости #РиелтМенеджер #Домстор #НедвижимостьНовосибирск #НедвижимостьКемерово #Агентство_недвижимости #РиэлтМенеджер