🤷‍♂ Раньше, чтобы получить справку или решить вопрос с жильем , студентам и сотрудникам РУДН приходилось перемещаться между разными корпусами и подразделениями по территории равной нескольким московским кварталам 🦒🏃‍♂🏃‍♀, а получение одной услуги занимало пару недель!

😩
Сейчас же все вопросы решаются онлайн или офлайн в режиме «единого окна» в среднем за 11 минут, а пропускная способность от 400 до 1000 человек в день.
‼ Как этого удалось добиться и при чём здесь МФЦ и 1C:CRM в нашей кейс-статье.